С декабря 2025 года жители Нижегородской области оформили более 50 тысяч записей к врачу с помощью национального мессенджера МАХ. При этом сохраняются и традиционные способы записи — через кол-центры, регистратуры поликлиник, региональный портал пациента и портал «Госуслуги».
Как сообщили в министерстве здравоохранения Нижегородской области, функционал МАХ расширяется. Пользователям стали доступны телемедицинские консультации «врач–пациент», а также возможность закрытия листка нетрудоспособности без очного визита в поликлинику.
Для получения телемедицинской консультации необходимо скачать приложение «Телемед52» (доступно в App Store, GooglePlay и Rustore) и авторизоваться через «Госуслуги», затем запустить в МАХ чат-бот @telemed_minzdrav_nn_bot и предоставить доступ к номеру телефона. Врач на очном приеме оформляет запись на повторный прием в формате телемедицинской консультации, после чего пациент получает уведомление в МАХ. В назначенное время врач связывается с пациентом и проводит консультацию. По решению врача во время такой консультации может быть закрыт листок нетрудоспособности.
«Использование мессенджера МАХ значительно упрощает процесс организации и проведения телемедицинских консультаций. Это удобный цифровой инструмент для пациентов и врачей, позволяющий оперативно получать необходимую медицинскую помощь дистанционно», — подчеркнула министр здравоохранения Нижегородской области Галина Михайлова.
В министерстве добавили, что внедрение цифровых решений делает медицинскую помощь более доступной и удобной для жителей региона. Эта работа ведется в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», который реализуется по поручению президента России Владимира Путина. В его состав входят 11 федеральных проектов, в том числе «Здоровье для каждого», «Модернизация первичного звена здравоохранения», «Медицинские кадры», «Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями», «Борьба с онкологическими заболеваниями», «Борьба с сахарным диабетом», «Борьба с гепатитом и минимизация рисков распространения заболевания», «Совершенствование экстренной медпомощи», «Развитие федеральных медицинских организаций, включая развитие сети национальных исследовательских центров», «Национальная платформа «Здоровье» и «Оптимальная для восстановления здоровья медицинская реабилитация».