День из жизни продавца вещевого рынка.
Если вы когда -нибудь гуляли по вещевому рынку и думали что продавец просто сидит на стуле и скучает.
Добро пожаловать за кулисы.
Сегодня у нас познавательно-юмористический репортаж о том,как проходит день человека ,который знает про размеры больше ,чем школьный учитель по геометрии,и умеет определять "просто посмотреть"на расстоянии десяти метров.
Продавец вещевого рынка -немного синоптик,
немного психолог,
и немного спортсмен.
Пооода решает все.
Солнце-будет наплыв.
Дождь-покупатели превращаются в редкий вид.
И так,сначала ,логистика.
Разложить товар красиво(чтобы сам продавался).
Развесить так,чтобы ветер не устроил показ мод 90-х.
Выставить ценники -ровно,аккуратно,с намеком"торг возможен,но не до инфаркта".
Первый покупатель. Он проходит рано.Он всегда знает,чего хочет.
Он говорит: Мне что -нибудь недорогое,но чтобы как в бутике.
И тут включается режим эксперта по моде,тканям и человеческим ожиданиям
. Продавец расскажет: Чем хлопок отличается от синтетики(и почему летом это важно)
Как определить качество шва.
Почему "это после стирки не сядет ,честно"
. Образование на рынке бесплатное-нужно только подойти и спросить.
Фраза дня -"я просто посмотреть". Каждый продавец знает ,если человек"просто посмотреть",вероятность покупки-50%
Вторая вид -"А есть такой же,но с перламутровыми пуговицами"?
Тут включается мастерство. Улыбаться искренне(даже если это 27 й "просто посмотреть")
Быстро находить от s-ки,до "ой мне посвободнее".
Помнить где лежит тот самый синий ,но не слишком синий..
. Перерыв,которого нет.
Официально-обед. Фактически -перекус на ходу между фразами
-мужчина),а это натуральная кожа?"
(нет блин,рядом с кожей лежала"(так и хочется ответить)
. Молодой человек,а скидку сделаете? Кстати о скидках
. Цена на рынке -это не просто "с потолка".
В нее входят : Закупка
Доставка
Аренда места
Налоги
И не большой процент на "жить тоже хочется".
Поэтому когда покупатель сбивает цену до уровня "я вам 200 руб.и мы друзья"продавец улыбается,но внутренний бухгалтер плачет.
"Эксперты".
Категория клиентов-"я в интернете видел по дешевле".
Или у соседа по ряду,дешевле на 100 рублей.
"А вот в Турциии мы видели "
Продавец в это время дипломат международного уровня.
Он знает :
Разницу между фабричным производством и "почти как фабрика". Какие ткани прослужат сезон,а какие -до первой стирки.
И почему хорошая вещь не может стоить как чашка кофе?
Примерочная кабинка
. Примерочная-это место великих открытий.
Там люди внезапно узнают свой реальный размер .
Пересматривают отношение к облегающим моделям.
И делают вывод,зеркало узкое,или освещение плохое.
Продавец в этот момент -психолог поддержки.
Вам очень идет.
Главное-чтобы вам было комфортно.
Возьмите,потом спасибо скажете.
Финальный аккорд.
Самые решительные покупатели приходят под закрытие.
А вы уже закрываетесь?
Нам быстро.
И начинается спринт -найти размер ,подобрать цвет,обсудить цену,и упаковать-все за 7 минут.
Что важно знать покупателю?
Торг-это нормально,но торг уважительный. Продавец знает свой товар.
Спросите-получите консультацию.
Размер -это не приговор,а цифра на ярлыке.
Рынок-это живое общение,а не бездушная кнопка"добавить в корзину".
Эпилог.
И немного правды.... За каждым "скидочку сделаете?" стоит человек,который встал раньше всех.
Простоял весь день
Запомнил десятки лиц
Искренне радуется ,когда покупатель уходит довольным
Потому что рынок-это не просто место торговли.
Это мини-театр школа жизни,и клуб общения одновременно.
Так что в следующий раз ,когда вы скажете "я просто посмотреть",
знайте -где то внутри продавец уже готов к приключениям.
И возможно ,именно вы станете его самой приятной сделкой дня.
