В Российской Федерации, особенно в Самарской области, наблюдается рост случаев мошенничества, связанного с оплатой жилищно-коммунальных услуг. Злоумышленники используют мессенджеры для отправки поддельных сообщений, представляясь сотрудниками управляющих компаний.
В своих сообщениях они требуют от граждан предоставления личных данных, таких как информация о регистрации или тарифах. В некоторых случаях мошенники угрожают повышением стоимости услуг или возможностью кражи персональных данных, требуя отправки SMS-кодов. Эти коды могут быть получены, например, через портал государственных услуг.
Передача кодов мошенникам может привести к несанкционированному доступу к аккаунту на портале государственных услуг или другим противоправным действиям. Гражданам рекомендуется не предоставлять такую информацию и не отправлять коды.
Управляющие компании официально заявляют, что никогда не запрашивают личные данные или коды через мессенджеры. При получении подобных сообщений рекомендуется игнорировать их.
Алла Храпунова, эксперт в области противодействия мошенничеству, подчеркивает важность осведомленности граждан о подобных схемах обмана.
Злоумышленники постоянно разрабатывают новые методы обмана. В настоящее время они также прибегают к телефонным звонкам, требуя от граждан называть цифры, диктуемые роботом, представляя это как более безопасный способ подтверждения личности. Однако это также является мошеннической схемой.