». Ярким примером стала Т2 со своим проектом «Алмазики» — программой по… Он был запущен в 2024 году и опроверг стереотип о том, что в контакт-центрах может работать только молодёжь. Компания пересмотрела процесс обучения и систему наставничества, добилась уровня мотивации «алмазиков» свыше 90%. При этом отток составил всего 3%. Кроме того, перед запуском проекта в компании провели тренинги для руководителей, чтобы развеять опасения молодых менеджеров относительно работы с сотрудниками вдвое старше их. ИнфоСплетник ────────── ⚡️Важные новости – без лишнего шума!⚡️ Подпишись на канал и получай только суть: оперативно, чётко, по делу! 👉 ИнфоСплетник | @infospletnik
Рынок труда стал ценить сотрудников старше 50 лет, — сообщают «Ведомости». Ярким примером стала Т2 со своим проектом «Алмазики» — программой по…
Он был запущен в 2024 году и опроверг стереотип о том, что в контакт-центрах может работать только молодёжь. Компания пересмотрела процесс обучения и систему наставничества, добилась уровня мотивации «алмазиков» свыше 90%. При этом отток составил всего 3%. Кроме того, перед запуском проекта в компании провели тренинги для руководителей, чтобы развеять опасения молодых менеджеров относительно работы с сотрудниками вдвое старше их. ИнфоСплетник
──────────
⚡️Важные новости – без лишнего шума!⚡️
Подпишись на канал и получай только суть: оперативно, чётко, по делу!
👉 ИнфоСплетник | @infospletnik
