В Петербурге 25 февраля проходит 4-й форум специалистов-политтехнологов «Петербург-2026: город трех выборов». В его ходе Никита Желенков, помощник депутата Заксобрания города Александра Ржаненкова, рассказал о передовой системе «Электроник», которая позволяет депутату оперативно отвечать на вопросы горожан, живущих в его округе.
«Электроник» – это новый современный ИИ-проект для помощи жителям Петербурга в работе с обращениями к депутату. Как это работает: житель задаёт вопрос – «Электроник» анализирует – команда депутата подключается для разрешения сложных и нестандартных случаев. За 2025 год обработано более 3400 тысяч обращений жителей, проведено более 400 уникальных диалогов с ними», – сообщил Жиленков.
По его словам, жители могут направлять свои вопросы депутату через специальный чат-бот, который подключен к федеральной и региональной законодательной базе по социальным вопросам, а также к системе «Госуслуги».
«Сегодня более 50% запросов от жителей округа, в котором работает Александр Ржаненков, – это обращения по поводу льгот и компенсаций от участников СВО и их семей. Такой проект за год позволил сэкономить более 500 человеко-часов и решить сотни проблем жителей округа. Также он формирует образ депутата, который присутствует в актуальной повестке, активен и способен работать с разными поколениями граждан», – сообщил Жиленков.
По его словам, данный опыт стоит распространить не только на приемные других депутатов ЗС Петербурга, но и на работу депутатов Госдумы, а также федеральных министерств и ведомств.
Ранее мы писали, что в ЗакСе начали рассмотрение вопроса о создании лесопаркового пояса вокруг Петербурга.