Мы постоянно сталкивается с тем, что наши мужья, жены, коллеги, друзья подводят нас. А вы думали, что это вы неправильно ставите задачу? Давайте попробуем убедить мужа прибить злополучную полку в коридоре, которая пылится уже год.
Как не надо делать:
- кричать (просто спровоцируем конфликт)
- молча ждать и намекать взглядом (бесполезно)
- упрекать и манипулировать (разово мы решим вопрос, но подорвем доверие)
Менеджеры крупнейших компаний используют бизнес-методологию SMART. Она поможет перевести абстрактное «ты никогда мне не помогаешь» в конкретную задачу, которую легко выполнить.
Вот как превратить просьбу о полочке в четкий проект по системе SMART:
1. Specific — Конкретность
Мужчины часто не приступают к задаче, потому что она кажется неопределенной. «Прибей полочку» — это туман.
- Плохо: «Нужно повесить полку где-нибудь в коридоре».
- Хорошо: «Нужно, чтобы эта полка висела в прихожей справа от зеркала, чтобы на ней лежали твои ключи от машины и перчатки».
2. Measurable — Измеримость
Определите критерии «принятия работы». Это снимет страх сделать что-то не так.
- Детали: Укажите высоту (например, 110 см от пола), сделайте отметку на стене
- Результат: «Полка должна висеть ровно, чтобы ничего не падало".
3. Achievable — Достижимость
Реально ли это сделать прямо сейчас? Есть ли инструменты?
- Проверка ресурсов: убедитесь, что у мужа есть все необходимое: "у тебя есть инструменты? заказать тебе что-то на маркетплейсе?".
- Решение: Если инструментов нет, ваша задача по SMART звучит иначе: «Давай в субботу возьмем у соседа дрель на час». Сделайте так, чтобы ему осталось только совершить финальное действие.
4. Relevant — Значимость
Почему это важно для него или для семьи? Мужчине нужно понимать ценность своих усилий.
- Мотивация: «Милый, сейчас ключи постоянно теряются, и мы из-за этого опаздываем. Эта полка сэкономит нам 10 минут нервов каждое утро».
- Бонус: «И прихожая сразу станет выглядеть по-мужски стильно, как ты любишь - я специально заказала черную».
5. Time-bound — Ограниченность во времени
Просьба «когда-нибудь» обычно превращается в «никогда».
- Установка срока: Не требуйте «прямо сейчас» (это вызывает протест). Дайте коридор.
- Пример: «Сможешь сделать это до воскресенья, до того как мы поедем в гости? Это займет всего 15 минут».
Напишите в комментариях, повесил ли ваш муж полку? И как вы мотивируете окружающих помогать вам.
А тут программа тренинга, если вы профессиональный руководитель и вам нужно постоянно ставить задачи и контролировать их выполнение: https://mtrening.com/boss/