Сегодня наше общение уже трудно представить без переписки в мессенджерах или по электронной почте. Когда-то давно все юридически значимые документы (включая письма) вживую подписывались собственноручными подписями сторон, скреплялись печатями и направлялись бумажной почтой в адрес другой стороны. Такие документы можно было использовать в качестве доказательств в суде, если по договору возникал спор.
Но мир изменился и мессенджеры прочно вошли в повседневность. Стороны при исполнении договоров ведут коммуникации онлайн. Что нужно сделать, чтобы электронные переписки можно было использовать в качестве доказательств и суд их не «завернул»?
Эта статья не для юристов (юристы и так это всё хорошо знают), потому я не буду грузить вас ссылками на судебную практику и номерами дел. Поверьте – их достаточно.
Основными камнями преткновения в процессе признания электронной переписки допустимым доказательством является доказанность того, что сообщения исходят действительно от сторон договора и доказанность того, что сам договор допускает такое электронное общение.
Верховный суд считает, что юридически значимое сообщение может быть направлено в электронной форме, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Если мы хотим, чтобы электронная переписка для нас имела юридическую силу, для нас главное – обеспечить возможность такого достоверного установления.
Самый простой и верный способ: прямо в договоре прописать, с каких номеров, адресов электронной почты и/или аккаунтов допускается электронная переписка сторон.
Это даст суду возможность точно идентифицировать стороны. Если сторона в суде будет оспаривать принадлежность номера телефона или адреса электронной почты и суд не сможет идентифицировать, от кого именно исходит сообщение и кому именно оно направлено, то электронную переписку могут не принять во внимание. Да можно заявить ходатайство об истребовании доказательств, направить запрос в телефонную компанию или провайдеру, но это лишь затянет судебный процесс.
Поэтому фиксация контактных данных в договоре – самый верный способ и шаг номер один.
Второй шаг – это предусмотреть в договоре условие о том, что электронная переписка признается сторонами в качестве способа обмена юридически значимым сообщениями.
Судебной практике известны случаи, когда договором прямо был предусмотрен такой способ обмена, как направление заказных писем Почтой России, но стороны при этом вели общение в мессенджере. При таких условиях суды признают электронную переписку недопустимой и в качестве доказательств ее не рассматривают.
Если во договоре вообще ничего не писать по поводу способа переписки, то для признания электронной переписки значимой нужно будет доказывать суду, что такое электронное общение является нормальным и обычным для сторон и что это соответствует обычаям делового оборота, ну и, конечно, не должно быть сомнений в том, что сообщения исходят от сторон договора.
Таким образом, чтобы электронная переписка в рамках договора признавалась юридически значимой, и чтобы в суде не возникало проблем с ее признанием, нужно выполнить два основных условия:
- Зафиксировать в договоре контактные данные сторон, которые будут использоваться для электронной переписки (номера телефонов, аккаунты, электронные адреса и т.п.).
- Включить в договор условие об обмене юридически значимыми сообщениями в электронном виде с использованием указанных в договоре контактных данных, не заостряя внимание на бумажным способе.
© Андрей Макаров, 2026г. Эта статья является охраняемым объектом авторских прав! Воспроизведение текста статьи и/или его частей разрешается с обязательным указанием имени автора и активной гиперссылки на источник.