💳 Посещаемость ТЦ падает — покупатели уходят в онлайн
Свежая статистика от РБК подъехала: посещаемость торговых центров в регионах просела на 5%, а в Москве и Петербурге — стагнация. И хотя управляющие крупных ТЦ говорят, что не стоит драматизировать, тут же признают - люди изменили потребительское поведение и уже не вернутся к допандемийным привычкам ‼️
❗️Что покупают в ТЦ? Еду и развлечения 🥢
А вот одежда, обувь, детские товары — всё то, что удобнее заказать онлайн, — проседает📈
🔉 Покупатель, который раньше ехал в ТЦ за кроссовками или детским комбинезоном, теперь открывает приложение Ozon. Ему удобнее сравнить цены, почитать отзывы, заказать несколько размеров и спокойно примерить дома. А что не подошло — вернуть бесплатно.
🔔 Пока офлайн пытается удержать покупателя едой и аттракционами, мы с вами работаем там, куда этот покупатель реально приходит за покупками. Одежда, обувь, товары для детей, бытовая техника — всё это сейчас золотые категории на Ozon.
А вы ходите в ТЦ за покупками?
🔥 - да
🤔 - нет, на маркетплейсе удобнее
Консультация Мудрого|Юнитка Ozon|Закрытый-чат продавцов
