На выставке за день мимо стенда проходят тысячи потенциальных клиентов и партнёров, но останавливаются единицы. По статистике, лишь 10–20% посетителей в итоге подходят к экспонентам, а 76% вообще приходят с чётким планом и почти не отклоняются от маршрута.
Хорошее вовлекающее видео — один из немногих инструментов, который способен переломить этот сценарий и окупить участие в выставке. Я Анна Хлебникова, руководитель видеопродакшена для перфекционистов Videoset. Расскажу о проверенных форматах и реальных кейсах, которые помогут вам подготовиться к следующему мероприятию.
Буклеты и статичные баннеры vs стенды с видео
Согласно исследованию центра CEIR, 91% посетителей выставок признают, что именно там они получают наиболее важную информацию для принятия покупательских решений. А значит, для экспонента важно, как именно эту информацию до них донести.
Хорошо, если компанию на выставке представляет харизматичный и вовлеченный менеджер, но и его слушать будут не все — слишком много информации сразу, слишком много всего надо ещё успеть посмотреть. Кто-то подойдёт к стенду в начале рассказа, кто-то — в середине, кто-то вообще услышал только хвост презентации и не получил полной картины о компании и её предложениях. Короткое повторяющееся видео может уравнять всех этих людей, донести до них одинаковый объём информации.
Буклеты? Привычно, недорого в производстве, но банально, да и в моменте их почти не читают. Участник выставки наберёт стопку от всех экспонентов, отвезёт их в офис, и нет никаких гарантий, что именно ваш буклет привлечет внимание при последующем изучении.
Во время выставки движущаяся картинка воспринимается проще, чем буклеты и стенды с текстом, и бьёт в цель точнее. А после события видеоролик может «догнать» посетителя, с которым вы обменялись контактами, и чуть ниже я покажу эффект от пролонгированного действия видеоконтента.
Что касается цифр, то исследования говорят: компании, которые используют интерактивные элементы и видеоконтент на выставках, увеличивают посещаемость стенда в среднем на 20–30%, а с грамотной подачей — до 50% и выше.
"Понятно, что эти цифры — «среднее значение по больнице». Но всё-таки с ними уже можно посчитать возможный трафик.
Предположим, за день на выставке проходит 5 000 человек. Из них 10–20% подходят к стенду и около 3% от них заключают контракт. Если интерес к стенду благодаря видео повысится на 20–30%, то на сколько изменится количество заключенных контрактов? А если гостей не 5 000, а 10 000 или 50 000? Окупится ли участие компании-экспонента в выставке?" - Анна Хлебникова, основатель видеопродакшена для перфекционистов Videoset
Как же за короткое время и в условиях высокой конкуренции успеть рассказать о себе, запомниться и заинтересовать партнёров? Это зависит от формата участия и подготовки интерактивного контента.
Форматы участия в выставке и видео для каждого из них
Участие в выставке может отличаться по масштабу, бюджету и цели. И в каждом случае работают свои видеоформаты.
Презентация компании на выставочном стенде
Иногда компания выбирает минимальный формат участия: стенд попроще, один-два представителя, не слишком яркое оформление. Задача минимум — быть на виду, обозначить своё присутствие, может быть, встретиться с текущими партнёрами.
Но даже в этом формате важно сделать стенд запоминающимся. Простое, но цепляющее видео может заменить презентацию на событии или после него. Это может быть ролик с короткими тезисами о продукте или услуге, бэкстейдж производства, анимация с ключевыми преимуществами или отзывами клиентов. Главное, чтобы видео притягивало взгляд, вызывало интерес и объясняло, кто вы и чем можете быть полезны участникам.
Бутик-отель «7 кипарисов» участвовал в выставке MICE, посвящённой организации мероприятий. Стенд был лаконичным — только стойка и буклеты, зато после выставки тем, кто оставил контакты, приходил минутный атмосферный ролик.
Сообщение начиналось с личного представления и продолжалось словами: «Посмотрите это видео — оно лучше любого буклета расскажет о нашем отеле и его возможностях для ваших мероприятий».
Видео оказалось с вау-эффектом, оно удивило: оказывается, в Абхазии возможен такой уровень сервиса и атмосферы! В результате заработало сарафанное радио: участники делились видео друг с другом, упоминали отель в чате мероприятия, советовали коллегам и партнёрам.
В подготовке видео для выставочного стенда важно продумать, как экраны впишутся в оборудование стенда; горизонтальными они будут, вертикальными или вы закажете медиакуб. Для демонстрации во время события не нужно снимать длинные ролики со сложным сторителлингом — вероятно, их не станут досматривать, спеша по своим делам. А вот короткое закольцованное видео с интерактивом успеет посмотреть больше людей.
Что может быть интерактивным элементом? Ну например, прямой и интересный вопрос участникам выставки с последующим ответом в видео.
Пример интерактива для транспортной компании
На экране появляется таймер и вопрос: «Угадайте, за сколько минут наш груз доехал из Москвы в Казань?» В это время сотрудник стенда предлагает гостю угадать ответ. Далее начинается короткий ролик с демонстрацией работы компании и реальным кейсом.
Получается, что видео не просто привлекает, но вовлекает в игру и запускает диалог о скорости доставки.
Такие ролики можно сделать даже при ограниченном бюджете. Достаточно 30–60 секунд динамичного контента, оформленного в фирменном стиле, чтобы стенд не терялся среди многочисленных экспонентов.
Выездная презентация на планшете или ноутбуке
Формат подходит для компаний, которые физически не могут привезти с собой продукцию или оборудование. Например, если компания занимается промышленными технологиями, проектированием, строительством или любой сложной B2B-услугой, демонстрировать вживую нечего. Вот тут и выручит видео.
На планшете или ноутбуке можно показать бэкстейдж производства, провести мини-экскурсию по объекту, визуализировать технологический процесс или продемонстрировать продукт «в деле». Особенно ценна такая подача в личных переговорах: пока представитель компании общается с потенциальным клиентом, на экране идёт видеоряд, который подкрепляет его слова.
Хороший пример из нашей практики: видео для компании-производителя промышленных пультов управления.
Компания готовилась к участию в отраслевой выставке и хотела не просто представить себя, а показать, как её решения работают в реальных условиях, на заводах по всей России.
Задача была амбициозной: съёмки на десятках предприятий в разных регионах, чтобы отразить географию, масштаб и реальную пользу продукта.
Базовый бюджет такой съёмки составил бы более 5 миллионов рублей — неподъёмная сумма в рамках текущего маркетингового плана. Мы предложили пересобрать процесс. Вместо одной выездной съёмочной группы подключили локальных подрядчиков в регионах — тех, с кем уже работали и знали их уровень.
Это решение позволило не только сократить бюджет почти вдвое (с 5,2 до 2,37 млн рублей), но и увеличить объём контента: у каждого партнёра получилось снять короткий кейс, и всё это собрано в единый презентационный ролик.
На выставке ролик запускали на ноутбуке перед переговорами, и уже с первых кадров гости видели реальные производства, узнавали знакомые логотипы и компании из своей отрасли. Это вызывало интерес, повышало доверие и открывало разговор. После мероприятия у клиента остались не только материалы для сайта и рассылок, но и благодарность от партнёров: те начали делиться роликом в своих соцсетях и демонстрировать его своим клиентам, усиливая эффект кампании.
Если вы не можете привезти бизнес на выставку, привезите видео о том, как он работает. Планшет с хорошим роликом способен заменить стенд, а иногда — и перегнать по эффективности.
Важно: видео для такого формата должно быть адаптировано под небольшие экраны. Крупные планы, крупный текст, внятный монтаж, никаких длинных титров или слайдов с убористым текстом на пол-экрана.
Выступление в программе выставки/конференции
Если вы заявлены в качестве спикера на конференции, мастер-классе или круглом столе — это шанс выделиться содержанием и подачей, задать нужное настроение, презентовать компанию и усилить восприятие спикера. Особенно если тема неочевидная или требует деликатного захода.
Такой подход сработал для клиники женского здоровья. Её представитель выступал на конференции для блогеров, где основной аудиторией были молодые женщины.
Тема — репродуктивное здоровье — изначально казалась сложной, узкой и, возможно, неактуальной для многих в зале.
Важно было привлечь внимание к теме и удержать его.
Перед началом выступления показали короткий видеоролик. Он работал через эмоции: мягко подсвечивал проблему, помогал почувствовать, что тема касается каждой. Идею ролика предложил сам клиент, а мы помогли реализовать её с минимальным бюджетом и в сжатые сроки — за счёт использования профессиональных видеобиблиотек, с которыми мы работаем по подписке.
Клиника сначала сомневалась: не будут ли кадры казаться искусственными, заезженными? Но после короткого теста и примеров доверилась нам. В итоге ролик сблизил зал и спикера. Выступление прошло живо, участники активно включались в обсуждение, клиника получила не только тёплые отклики, но и новых клиентов.
Такие видео должны быть выверены по длительности (не более 1–1,5 минуты) и давать выступлению тот самый импульс, который меняет его восприятие. Поэтому, если вы планируете выход на сцену, не пренебрегайте видеоподводкой для усиления эффекта.
Партнёр выставки
Если компания выступает в статусе партнёра выставки — это особый уровень видимости. Тут задача — использовать максимум каналов, которые предлагают организаторы, и обязательно транслировать видео: на больших экранах в зонах регистрации, в фойе, в фуд-корте или рядом с залами деловой программы.
Также организаторы часто предлагают email-рассылки от имени партнёров до и после события — и здесь видео-открытка или проморолик выделит вас среди других анонсов.
Формат ролика может быть любым — от классического презентационного ролика до лёгкого и запоминающегося интро о компании. Главное — учитывать, что его будут смотреть на бегу, на шумной площадке, без звука. Поэтому визуал должен быть ясным и ярким даже без звука.
Выставка закончилась: как задействовать видео в дальнейшей работе с лидами
Выставки дают хороший поток целевых контактов, но сделки чаще всего заключаются не сразу, а после длительных переговоров и дополнительной работы с лидами. Около 43% посетителей планируют приобрести увиденный на выставке товар или услугу в течение 12 месяцев.
Иногда даже сложно отследить то, что клиент пришёл с выставки — прошло много времени, пока он «созревал». И потому очень важно, чтобы у участников после выставки осталось как можно больше «артефактов», связанных с вашей компанией. В том числе видеороликов, к которым легко вернуться, в отличие от буклетов, которые к этому моменту могут быть выброшены или утеряны.
Идеально — прокинуть мостик между вами в течение 1–2 недель после события. Простое: «Привет! Мы познакомились на выставке. Вот короткое видео о том, как мы решаем задачи таких компаний, как ваша» — может освежить в памяти и ваш стенд, и презентацию, и выступление.
Что можно рассылать после выставки для поддержания контакта
Благодарственное письмо + видео. Через 1–3 дня после выставки отправьте персонализированное письмо с благодарностью за интерес к компании. И добавьте к письму короткое видео — например, атмосферный ролик о стенде, бэкстейдж, мини-презентацию продукта или отзыв партнёра. Это лучше любой PDF-презентации напомнит, чем вы можете быть полезны.
Видео в презентации после встречи. Если на выставке удалось провести короткий диалог, но нужно углубить понимание продукта — отправьте видео. Это может быть демонстрация производства, видеокейс с партнёром, ролик с объяснением технологии. Особенно эффективно работает, если видео уже адаптировано под конкретную отрасль собеседника.
Видео для маркетинговой рассылки. Контакты, собранные на выставке, можно сегментировать по интересу и подготовить серию касаний с видео в рассылке. Например: в первом письме общее видео-презентация; во втором — отраслевой кейс; в третьем — короткое объяснение условий сотрудничества или преимуществ.
Видео для соцсетей и ретаргетинга. Если вы собирали на выставке подписчиков или были отмечены в сторис и публикациях, можно использовать видео в SMM:
- выложить ролик, который показывался на стенде;
- сделать нарезку «10 секунд с выставки», показать подписчикам моменты, когда они подходили к стенду;
- запустить видео-ретаргетинг на тех, кто взаимодействовал с вашей страницей или был на сайте.
Видео в предложениях и КП. При рассылке коммерческих предложений по горячим следам вложите в письмо видео. Это помогает напомнить: «Вот та самая компания со стендом, где вы останавливались». Особенно хорошо работают такие видео в технических отраслях, где визуальная демонстрация заменяет десятки строк текста.
Окупается ли видео для выставки? Давайте посчитаем
Выше мы рассматривали в примере среднюю выставку с потоком в 5000 человек в день. Если к стенду подойдёт около 1000 человек — это 20% от общего числа. Если из них 30 согласятся на сотрудничество — уже неплохо.
Хороший ролик с динамикой, понятной подачей и ярким визуалом может увеличить трафик на стенде как минимум на 30%.
Получается: 5000 посетителей → уже не 1000, а 1300 подходов → не 30, а 39 контрактов. Плюс 9 сделок только за счёт видео.
А если средний контракт на миллион? Тогда за один день выставки +9 млн руб. потенциального дохода. За три дня — 27 млн руб. (подставьте свои параметры).
При этом вложения в создание видео — от 50 тысяч до миллиона, в зависимости от задач. Ролик может окупиться с запасом даже без учёта дополнительного охвата после выставки, когда вы продолжите использовать видео в письмах, презентациях, соцсетях и рассылках.
Подробнее о нашем видеопродакшне на сайте.