В случае незначительного дорожно-транспортного происшествия без пострадавших водители могут оформить его самостоятельно через приложение «Госуслуги Авто», не вызывая сотрудников Госавтоинспекции. Электронный европротокол, оформленный таким образом, обладает полной юридической силой и автоматически направляется в страховую компанию, что избавляет от необходимости личного визита в офис.
Для использования упрощенной процедуры необходимо соблюдение ряда условий:
- в аварии должны участвовать только два автомобиля,
- не должно быть пострадавших людей, а также повреждений имущества третьих лиц или городской инфраструктуры,
- оба водителя обязаны иметь действующий полис ОСАГО и подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
Ключевым моментом является самостоятельное определение виновника и потерпевшего. Если участники не могут прийти к согласию, рекомендуется вызвать сотрудников ГАИ для оформления происшествия в стандартном порядке.
Наиболее оперативный способ – совместное заполнение европротокола с двух смартфонов. В приложении «Госуслуги Авто» нужно выбрать раздел «ДТП» и начать оформление электронного извещения. Требуется указать место и время, описать повреждения, а также зафиксировать на фотографиях положение автомобилей относительно дорожных знаков, светофоров и других объектов. После этого транспортные средства можно убрать с проезжей части, но покидать место ДТП запрещено.
Далее участники совместно составляют схему аварии непосредственно в приложении или на бумаге с последующей фотофиксацией. После проверки и электронной подписи документа обоими водителями система присваивает номер извещения. Для страховой оценки ущерба важно качественно сфотографировать все повреждения: каждый дефект должен быть снят отдельно, в кадр должны попадать соседние детали для идентификации, а при необходимости можно указать на повреждение рукой или сделать снимок с дополнительного ракурса.
Размер страховой выплаты по европротоколу зависит от обстоятельств оформления. Если повреждения зафиксированы фотографиями и между участниками нет разногласий, максимальная сумма составляет 400 тысяч рублей. При наличии фотофиксации, но при несогласии сторон, лимит снижается до 200 тысяч рублей. Если же фотофиксация отсутствует, но разногласий нет, выплата не превысит 100 тысяч рублей.