«Аптечная сеть 36,6» (бренды «36,6» и «Горздрав») объявляет о завершении перезапуска интеграции с партнёром Яндекс Еда. Обновлённое технологическое взаимодействие обеспечивает клиентам быстрый и удобный заказ лекарств и товаров для здоровья через привычные сервисы доставки.
«Сотрудничество с лидером быстрой доставки для нас – это не просто ещё один канал продаж, а важный шаг в развитии омниканальной модели обслуживания наших покупателей. Благодаря перезапуску интеграции с сервисом Яндекс Еда мы соединяем сильные бренды и экспертизу «36,6» и «Горздрав» с удобным клиентским сервисом и быстрой доставкой от 30 минут», – отметила директор по омниканальным продажам ПАО «Аптечная сеть 36,6» Лариса Романовская.
Переинтеграция стала ключевой частью перехода компании с платформы SAP Commerce на собственную e‑commerce-платформу PharmFlex, разработанную для повышения стабильности, производительности и гибкости цифровых сервисов аптечной сети.
За техническую реализацию проекта отвечала компания FlexMind Tech, ведущий разработчик решений для электронной коммерции. Слаженная работа команд «Аптечной сети 36,6», FlexMind Tech и партнёров по доставке позволила провести перезапуск интеграции без простоев и негативного влияния на клиентский сервис.
«Этот проект – пример того, как должна работать технологическая кооперация на зрелом рынке e‑commerce. Перезапуск интеграции прошёл в сжатые сроки во многом благодаря качественной, структурированной документации со стороны Яндекса и быстроте реакции его команды на все вопросы, которые возникали по ходу работ. Это позволило нам вместе реализовать действительно бесшовный переход на платформу PharmFlex без заметных для пользователей пауз и с заделом на дальнейшее масштабирование сервисов», – подчеркнул генеральный директор FlexMind Tech Сергей Афанасьев.
В рамках проекта дополнительно была реализована новая возможность – начисление бонусов по программам лояльности «36,6» и «Горздрав» при заказах через Яндекс Еду.
«Совместная переинтеграция с «Аптечной сетью 36,6» позволяет сделать покупку лекарств и товаров для здоровья ещё более удобной: пользователи могут оформить заказ в привычных сервисах быстрой доставки и при этом пользоваться всеми преимуществами программ лояльности аптечных сетей», – прокомментировал представитель сервисов Яндекс Еда / Яндекс Лавка.
Сервисы быстрой доставки обеспечивают оперативную и надёжную доставку заказов с соблюдением всех санитарных и правовых требований к транспортировке лекарственных препаратов во всех регионах присутствия «Аптечной сети 36,6». Это позволяет клиентам получать необходимые лекарства и товары для здоровья в максимально короткие сроки и в удобном для них формате.
«Для нас этот проект – наглядный пример того, как технологические изменения напрямую улучшают сервис для клиентов и партнёров. За счёт переинтеграции с сервисами Яндекс Еда мы значительно повысили надёжность выполнения заказов, – прокомментировал Игорь Адажий, руководитель управления по работе с партнерами ПАО «Аптечная сеть 36,6».
О компании
Главными розничными брендами «Аптечной сети 36,6» являются аптеки «36,6» и «Горздрав». Первая аптека сети открылась в 1991 году. На данный момент сеть насчитывает более 2700 аптек в 15 регионах страны. Бренды «Горздрав» и «36,6» – лидеры рейтинга омниканальных ритейлеров в категории «Аптека».