Стоит ли советоваться с нейросетью о личных перипетиях? А ведь советуются. Сам видел: сидит парень, наяривает запрос: «бросила девушка, что делать». ИИ картинно охает и дает советы.
ИИ умеет подыграть и втереться в доверие, это-то и опасно, предупреждает Марина Муравьева, практикующий психолог, автор книги «Я есть и этого достаточно», вышедшей в издательстве «Комсомольская правда».
- Допустим, девушка рассталась с партнером, и в обиженных чувствах пишет нейросети: попался мне на жизненном пути очередной «козел». Ответы нейросети будут строиться вокруг «очередного козла», рассуждения будут очень убедительны, в них встретятся много ярлыков и диагнозов. Но что на самом деле нейросеть знает о вашем «козле»? Только то, что вы рассказали. А правда-то сложнее, - разъяснила KP.RU психолог Марина Муравьева.
Как было бы просто: приклеил ярлык, и «лечи» пациента. Вы, голубчик, нарцисс первертный, вот вам рецепт, но ведь так это не работает, напоминает психолог:
- Мы смотрим, какие механизмы защиты используются человеком, какова его реакция на стресс. Мы можем предположить, что перед нами нарциссическая личность, но ключевое здесь именно ЛИЧНОСТЬ. Важен не ярлык, а контекст, контакт, эмоциональная близость, только в такой парадигме создается пространство для изменений. Нейросеть не способна дать эмоциональную близость и заменить живого человека, - акцентирует Марина Муравьева.
Попасть под обаяние ИИ легко: чат-бот всегда доступен, он не устаёт, не раздражается, не отворачивается, его суждения выглядят правдоподобно, и он умеет подобрать те самые правильные слова.
- Для большинства людей это роскошь - встретить того, кто готов слушать тебя 24/7 и общаться вежливо, эмпатично, с заботой. «Меня наконец-то понимают и слышат», чем вам не современный наркотик?
ИИ - зона риска. Если вы помните, что это инструмент, а не «голос Бога», общение пройдет безболезненно и даже с пользой. Например, говорит Марина Муравьева, сетка поможет структурировать переживания («чего я хочу, чего я боюсь»), вести дневник. Но забудьте о нейросети, если надумали обсудить «голоса в голове», тяжелую депрессию, зависимости, физическую безопасность. Это слишком серьезно, тут – к специалисту. Если признаки психоза уже есть, ИИ его усугубит, предупреждает Марина Муравьева.
- Профессиональные организации и исследовательские группы подчёркивают, что ИИ могут давать опасные ответы, не распознавать кризис и даже усиливать стигму или бредовые конструкции, поэтому их нельзя считать заменой помощи, - резюмирует Марина Муравьева.
ВАЖНО
Как распознать в себе зависимость от ИИ
Насторожитесь, если ваши разговоры с чат-ботом занимают все больше времени и вытесняют отношения с людьми. Если у вас появляется вера, что ИИ «знает все лучше людей».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru