Крупнейшие банки и страховые компании России пытаются сохранить возможность массовых обзвонов клиентов вопреки вступившему в силу закону о самозапрете на рекламные звонки. Сенаторы направили в Госдуму поправки, которые могут разрешить финансовым организациям обходить установленный гражданами запрет.
С 1 сентября 2025 года россияне получили право ставить блок на рекламные и спам-обзвоны через личный кабинет оператора связи или портал «Госуслуг».
Однако, как выяснили «Ведомости», финансовый сектор не готов мириться с потерей канала коммуникации. Сенаторы Николай Журавлев, Анатолий Артамонов и Артем Шейкин направили председателю комитета Госдумы по информполитике Сергею Боярскому проект поправок к закону «О связи», которые фактически легализуют обход самозапрета для банков. В письме, с которым ознакомились журналисты, предлагается вывести «информационные сообщения» кредитных организаций из категории массовых вызовов.
Ситуация осложняется тем, что операторы связи, исполняя требования закона о маркировке вызовов, начали блокировать до 30% звонков банков, которые не заключили договоры на идентификацию номеров. В Национальном совете финансового рынка (НСФР) бьют тревогу: такая блокировка угрожает «парализацией» информационного обмена с клиентами и ростом просрочки по кредитам.
Банки настаивают, что не могут вовремя предупреждать граждан о подозрительных операциях или приближающихся платежах, а операторы парируют: если звонок не маркирован, невозможно гарантировать, что на том конце провода не мошенник.
Тем временем клиенты продолжают жаловаться: даже после письменного отказа от рекламы многие получают звонки под видом «важных уведомлений» или с мобильных номеров вместо коротких. За такие нарушения юрлицам грозит штраф до 1 млн рублей, а пожаловаться на спам можно теперь через специальную форму на «Госуслугах». Второй пакет антифрод-мер, принятый Госдумой в первом чтении 10 февраля, ужесточает требования к идентификации вызовов и вводит лимиты на количество сим-карт.
Однако, по мнению экспертов, попытки лоббирования со стороны банков могут свести на нет право граждан на телефонную тишину. Как недавно заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина, главная нерешенная проблема — именно отсутствие «сцепки» банков с операторами, из-за чего мошенники и назойливая реклама продолжают атаковать россиян.
Ранее Сбер сообщил о снижении базовой ставки по накопительному счету до 7,5%. Пропасть между богатыми и бедными регионами России достигла рекордной глубины.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и оставляйте свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей. А кнопка «Поддержать» — это способ сказать нам «спасибо».