Работать на маркетплейсах можно не только через их склады. В модели DBS (Delivery by Seller) товар хранится у продавца, а заказ отправляется покупателю напрямую.
Кому-то такой формат помогает снизить расходы и держать логистику под своим контролем. Кому-то добавляет задач и ответственности. Разберёмся, в каких случаях DBS становится удобным инструментом, а в каких — лишней нагрузкой.
Что такое DBS на практике
DBS — это формат, при котором вы размещаете товар на маркетплейсе, но храните его у себя и отправляете покупателю напрямую. Площадка остаётся витриной и точкой оформления заказа, а сборка, упаковка и доставка — на стороне продавца.
Названия могут отличаться: у Ozon это RealFBS, у Wildberries — «Витрина», у Яндекс Маркета — DBS. Но принцип один — заказ не проходит через склад маркетплейса, а едет к покупателю прямо со склада продавца.
Главное отличие от FBO и FBS — контроль доставки. Вы сами выбираете службу, сроки и географию, контролируете упаковку и способ вручения.
На практике DBS чаще всего выбирают в нишах, где стандартная складская модель маркетплейса оказывается неудобной или слишком дорогой.
- Крупногабаритные товары
Мебель, стройматериалы, оборудование часто выходят за лимиты по весу и габаритам. Даже если площадка принимает такие позиции, логистика может «съесть» маржу.
- Дорогая и хрупкая продукция
Стекло, керамика, светильники, дизайнерские изделия требуют аккуратной упаковки и бережной перевозки. При работе со своего склада продавец сам контролирует, как упакован товар и кто его доставляет.
- Товары с особыми условиями
Живые цветы, часть продуктов питания, позиции с коротким сроком годности проще отправлять напрямую покупателю, минуя хранение на складе маркетплейса.
- Тестирование нового ассортимента
Если товар только выходит на рынок, нет смысла заранее завозить крупную партию на склад площадки и платить за хранение. DBS позволяет начать с небольшого объёма и проверить спрос.
В таких категориях продавцу часто выгоднее управлять процессом самостоятельно, чем подстраиваться под ограничения складской модели маркетплейса.
DBS: возможности и ограничения
Любая схема работы с маркетплейсом — это выбор между удобством и контролем. DBS не исключение.
Здесь вы сами управляете доставкой и принимаете решения, но вместе с этим берёте на себя больше ответственности за сроки, расходы и клиентский опыт.
Плюсы модели:
- полный контроль доставки — выбор перевозчика, сроков и географии;
- возможность работать с крупногабаритом и нестандартными товарами;
- гибкость тарифов и расчёта стоимости доставки;
- контроль упаковки и способа вручения;
- возможность подключать страхование и дополнительные услуги.
Ограничения:
- доставка организуется продавцом;
- ответственность за сроки отгрузки лежит на бизнесе;
- при ошибке в расчёте логистики маржа может «сгореть»;
- при росте объёмов без автоматизации увеличивается операционная нагрузка.
Например, дешёвый товар с доставкой в удалённый регион легко уходит в минус. А задержка отправки — это штрафы и падение рейтинга.
Чтобы не путаться, разница между моделями выглядит так:
DBS может работать самостоятельно или в связке с FBO и FBS — всё зависит от товара и вашей экономики.
Организация доставки в модели DBS
Главная сложность DBS — не сама доставка, а организация процессов. Когда заказов становится больше, ручное создание накладных, передача трек-номеров и сверка статусов начинают забирать часы рабочего времени.
СДЭК упрощает эту модель через бесплатную интеграцию с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Заказы автоматически передаются в систему доставки, трек-номер уходит обратно на площадку, статусы синхронизируются без ручного обновления. Это снижает риск ошибок и убирает рутину.
Дополнительно продавец получает:
- гибкую настройку географии и сроков доставки;
- тарифы с учётом специфики товара, включая крупногабарит до 500 кг;
- страхование отправлений;
- вручение по коду получателя, что снижает риски спорных ситуаций;
- возможность подключать дополнительные сервисы.
Если вы решили держать доставку в своих руках, важно, чтобы она работала без лишней суеты. Интеграция помогает не тратить время на накладные и статусы, а заниматься продажами.
Подробные условия работы по DBS, интеграции и тарифы — на странице СДЭК.
Узнать подробнее о каждой модели FBO, FBS и DBS можно в нашей статье «Как устроена доставка товаров на маркетплейсы» – https://dzen.ru/a/aYOimvFAKmpXRpQ8
Больше полезной информации в нашем телеграм-канале: https://t.me/cdekpromo