С первого марта в России начинают работать новые правила игры в цифровом мире. Теперь можно будет не бояться, что какая-нибудь подписка, про которую вы давно забыли, вдруг спишет денежки с карты, которую вы уже давно отвязали от аккаунта. Эти нововведения усилят защиту и обещают предоставить нам больше контроля за своими финансовыми операциями в интернете.
Прощай, несанкционированное списание
Старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Плеханова Ольга Чирикова сказала, что с первого марта продавцы всяких подписок больше не имеют права пользоваться нашими банковскими данными, если мы эти данные не сохранили или, вообще, карту отвязали. То есть, если вы решили, что хватит этой подписки, и удалили свою карточку из аккаунта, то сервис обязан тут же прекратить все автоматические списания.
Даже если раньше карта была привязана, то теперь, как только вы ее удалили, это должно служить неким стоп-сигналом, чтобы больше ничего не списывать. Это поможет раз и навсегда прекратить "скрытые" списания.
Специалист поясняет:
Теперь продавцы подписок не смогут использовать банковские реквизиты, если пользователь отказался их сохранять или отвязал карту. Это означает, что если человек отказался от подписки и удалил платёжный метод, то сервис обязан немедленно прекратить любые автоматические списания, даже если ранее карта была привязана к аккаунту.
Упрощенный отказ от подписок
И что самое приятное, эти новые правила теперь прописаны в Законе о защите прав потребителей, и это значительно упрощает нам жизнь. Отказаться от подписки теперь можно будет прямо в электронном виде, не надо никуда звонить, никаких заявлений писать, никаких нервов тратить. Любое автоматическое списание теперь должно быть подтверждено вами лично. Не надо будет часами сидеть, искать нужную кнопку в меню или ждать, пока вам ответит оператор.
Ваша ответственность: бдительность превыше всего
Но, как говорится, доверяй, но проверяй. Чирикова напоминает, что хоть нас теперь и защищают от списаний с удаленных карт, но за своими активными подписками все равно надо следить самому. Чтобы не потерять деньги, надо вовремя отписаться от сервиса. Только после этого списания станут незаконными.
Убедиться, что вы отписались успешно можно прямо в настройках самого сервиса или в магазине приложений.
А если вдруг, несмотря на все ваши действия, деньги все-таки спишут, то такую операцию можно смело признавать незаконной, и тогда вам обязаны вернуть всю сумму. Так что, новые правила – это, конечно, хорошо, но и самому надо быть начеку, следить за своими цифровыми финансами. Зато теперь, если что, защитить свои права будет гораздо проще, если какой-нибудь сервис решит схитрить.
Первоисточник: автор Злотникова Л.Г.
Если у вас есть вопросы, нужна юридическая помощь, вы можете мне позвонить или написать по указанным контактам. Они есть в моем профиле.
Друзья мои, спешу поделиться радостной новостью! Теперь у меня есть собственный Telegram-канал: https://t.me/sprosite_yrista.
Он совсем новый, и я только начинаю его наполнять. Хотите стать частью этого процесса? Предлагайте темы, которые вам интересны, и я с удовольствием учту ваши пожелания при создании контента. Давайте развиваться вместе!