Одна из самых распространённых иллюзий в работе с Китаем звучит так: «Мы нашли фабрику напрямую».
В профиле поставщика написано manufacturer. Менеджер уверенно отвечает на письма. В каталоге – десятки товаров.
Но на практике вы можете общаться вовсе не с производителем, а с торговой компанией, которая просто передаёт заказ дальше. И тогда вы теряете контроль, сроки и часть маржи, даже не понимая этого.
Разберёмся, как отличить реальную фабрику от посредника.
Признак №1. Ассортимент «всё и сразу»
Если компания одновременно «производит» одежду, электронику, мебель и детские игрушки – перед вами, скорее всего, торговая компания.
Фабрики в Китае обычно узко специализированы. Производитель спортивной одежды не начнёт внезапно делать кухонную посуду. А вот торговая компания спокойно соберёт вам всё в одном счёте.
Широкий ассортимент – это удобно. Но это почти всегда признак посредника.
Признак №2. Нежелание показывать производство
Настоящая фабрика спокойно делится:
– фото производственной линии
– видео из цеха
– фотографиями оборудования
– кадрами склада сырья
Если вместо этого вы получаете только красивые каталожные фото, взятые «как будто из интернета», – стоит задуматься.
Рабочий приём простой: попросите короткое видео из цеха с сегодняшней датой и названием вашей компании на листе бумаги в кадре. Производитель без проблем это сделает. Посреднику придётся долго объяснять, почему «сейчас не получается».
Признак №3. Размытые ответы на технические вопросы
Задайте конкретику:
– сколько у вас производственных линий?
– какой ежемесячный объём выпуска?
– сколько сотрудников работает в цехе?
– какие сертификаты есть на сырьё?
Фабрика отвечает чётко и по цифрам. Посредник чаще отвечает обобщённо и уходит в «мы всё можем».
Чем сложнее вопрос, тем заметнее разница.
Признак №4. Регистрация и адрес компании
В Китае можно проверить бизнес-лицензию компании. В документе указано направление деятельности.
Если в названии или в регистрации фигурируют слова «trading» или «import-export», перед вами не производитель.
Обратите внимание и на адрес. Фабрики находятся в индустриальных зонах. Офис в деловом центре высотки – чаще признак торговой компании.
Признак №5. Цена, которая слишком радует
Посредник часто даёт привлекательную цену на старте. Позже появляются «уточнения»: доплаты за упаковку, сырьё, срочность, пересчёт из-за объёма.
Фабрика обычно считает реальную себестоимость сразу. Да, цена может быть не самой низкой. Но она более стабильная.
Слишком хорошее предложение в Китае – повод не радоваться, а перепроверять.
Признак №6. Где с вами общаются
Ещё один важный маркер – формат коммуникации.
Реальные китайские фабрики почти всегда активно используют WeChat. В Китае это основной рабочий инструмент. Через него отправляют видео из цеха, фото партии, обсуждают детали упаковки, выходят на видеозвонок прямо с производства.
Если поставщик упорно общается только по почте или через платформу и избегает перехода в WeChat – это повод насторожиться.
Попросите видеозвонок через WeChat прямо из цеха. Для настоящей фабрики это обычная практика. Для посредника – уже сложнее организовать.
Рабочие методы проверки
Онлайн-переписка – это только первый шаг. Настоящая проверка начинается глубже.
Можно провести видео-инспекцию в реальном времени и попросить показать цех, сотрудников и оборудование.
Можно запросить бизнес-лицензию и сверить данные компании.
Можно организовать выезд на фабрику через местную команду и посмотреть производство лично.
Если товар идёт через склад консолидации в Китае, можно проверить маркировки, происхождение партии и реальные данные о производителе до отправки.
Именно физическое присутствие в Китае чаще всего даёт ответы быстрее любой переписки.
Почему это принципиально важно
Работать через посредника – не всегда плохо. Иногда это удобно. Проблема начинается тогда, когда вы думаете, что работаете напрямую с фабрикой, а на самом деле зависите от третьего звена.
В случае брака, задержек или споров становится непонятно, кто реально отвечает за производство.
Вы теряете:
– прозрачность
– скорость решения вопросов
– часть прибыли
– контроль над качеством
И часто узнаёте об этом уже после оплаты партии.
Экспертный вывод
Китай – это не риск. Риск – это отсутствие проверки.
Потратить время на аудит фабрики всегда дешевле, чем потом исправлять последствия некачественной партии.
Если вы не можете проверять производство самостоятельно, важно, чтобы команда вашего партнёра находилась в Китае и могла выехать на фабрику лично. Онлайн-коммуникация не заменяет физического контроля.
В международной торговле выигрывает не тот, кто нашёл дешевле. А тот, кто проверил лучше. Пишите, найдем проверенных поставщиков.