Громкая история, разгоревшаяся в Челябинске из-за увольнения курьера, укрывшего бездомную собаку в мороз, получила неожиданное продолжение. Глава компании Федор Овчинников не только лично вмешался в ситуацию, но и анонсировал глобальные изменения в работе всех пиццерий сети.
Теперь заведения станут дружелюбнее к гостям с животными, а компания запускает системную программу поддержки приютов.
В своем обращении бизнесмен подтвердил, что сеть берет на себя все расходы по содержанию спасенной дворняги по кличке Додобоня, которую сейчас приютили в фонде «Того». Кроме того, «Додо Пицца» намерена оказывать приютам регулярную финансовую и информационную помощь.
Овчинников публично принес извинения уволенному сотруднику Михаилу. По словам основателя сети, он будет рад, если молодой человек вернется в компанию. Причем не просто курьером, а для работы над проектами, связанными с поддержкой животных.
Однако особое внимание в своей колонке Овчинников уделил фигуре управляющей пиццерией Юлии, которая и приняла резонансное решение об увольнении. Бизнесмен призвал общественность остановить волну травли, обрушившуюся на девушку и ее семью.
«Знаете, наша компания переживет удаление приложения, переживет спад продаж, но травля всем Интернетом человека может очень сильно повлиять на конкретную жизнь», — написал он, подчеркнув, что не считает девушку главным виновником произошедшего.
По словам Овчинникова, ситуация гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Молодой менеджер оказалась заложницей обстоятельств: ей приходилось балансировать между соблюдением строгих стандартов, требованиями Роспотребнадзора и необходимостью обеспечивать эффективность бизнеса. При этом саму собаку на протяжении нескольких месяцев до инцидента подкармливали именно работники пиццерии.
Сам стиль общения администратора в рабочем чате Овчинников назвал «неподобающим», однако отказался перекладывать всю вину на девушку. По его мнению, проблема крылась в заведении в целом, которое годами не могло решить судьбу прикормленной дворняги.
Сейчас, по информации главы компании, Юлия временно отстранена от должности и даже покинула Челябинск из-за мощного давления в соцсетях. Овчинников пообещал оказать поддержку всем участникам истории: и собаке, и уволенному курьеру, и самой управляющей, перед которой встала «нетипичная управленческая задача».
Напомним, что курьер челябинской «Додо Пиццы» Михаил, увидев на крыльце заведения замерзающую собаку, накрыл ее фирменным оранжевым пледом. Температура на улице опускалась до −20°С. Бездомная собака была хорошо знакома персоналу: она приходила к пиццерии на протяжении полутора лет, за что и получила имя Додобоня.
Однако новая управляющая Юлия пресекла проявления жалости. В чате курьеров появился скриншот с фотографией укрытой собаки и подписью:
«Следующий, кто укроет собаку, пойдет за собакой. Я предупредила последний раз. Хотите ей помочь, заберите себе!».
Михаила уволили в тот же день, официально — за «порчу имущества» (использование пледа не по назначению) и систематические опоздания. После вмешательства федерального руководства Додобоню отловили и отправили в приют, а ситуация получила широкий общественный резонанс.
«Додо пицца» оплатит лечение и содержание собаки после скандала в Челябинске
Курьера уволили за помощь собаке: скандал вокруг «Додо Пиццы» в Челябинске