Пожилая женщина приобрела термос офлайн в магазине промтоваров в небольшом подмосковном городе. Начала пользоваться, залила горячую воду, пошел сильный запах. Запах в термосе появляется только когда в него заливают горячую воду. Она решила его вернуть, так как считает, что товар ненадлежащего качества. В магазине в возврате денежных средств отказали, наорали, морально унизили и оскорбили. Чек есть.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в такой ситуации, куда лучше обратиться
24 февраля24 фев
~1 мин