Клиенты ОТП банка пожаловались на 574 сбоя

Клиенты ОТП банка столкнулись со сбоями в работе мобильного приложения и сайта. За час зафиксировано 574 жалобы, основные проблемы — в Хакасии, Магаданской и Московской областях.

Клиенты «ОТП банка» столкнулись с перебоями в работе онлайн-сервисов финансовой организации. Об этом свидетельствуют массовые сообщения пользователей на платформе Downdetector, которая фиксирует сбои в работе популярных цифровых ресурсов.

Согласно данным мониторинга, зафиксированным в 13:09 по московскому времени, за предшествующий час было зарегистрировано 574 жалобы.

Основные проблемы, на которые указывали клиенты:

• мобильное приложение банка — 55% всех сообщений;
• сбои в работе самого сервиса — 32% жалоб;
• недоступность или некорректная работа официального сайта — 5%.

География инцидента охватила несколько регионов. Наибольшее количество сообщений поступило из:

• Республики Хакасия (4%);
• Магаданской области (3%);
• Калининградской области (3%);
• Московской области (3% от общего числа жалоб).

Подпишись на наш Телеграм