Мужчина из Балахны Нижегородской области купил на маркетплейсе гладильную доску за 65 900 рублей. Однако после распаковки выяснилось, что продавец прислал не тот товар, а заявку на возврат отклонил. Кроме того, он даже не ответил на письменную претензию.
Тогда обманутый покупатель обратился в районный суд с иском. В нем он требовал взыскать с магазина компенсацию за нарушение закона. Балахнинский территориальный отдел Роспотребнадзора подготовил положительное заключение по делу.
В результате мужчине удалось отсудить сумму, которая почти в три раза превысила цену купленного товара. В нее вошли не только стоимость доски, но еще и неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда и штраф за нарушение закона.
Общая сумма взыскания составила 192 196 рублей, пишет ИА "Время Н".
Ранее тольяттинской пенсионерке вернули деньги, похищенные телефонными мошенниками.