Специалисты Авито Работы и Авито Рекламы выяснили, как россияне совершают покупки в интернете. Они опросили более 7 тысяч работающих людей*. В исследовании приняли участие жители Екатеринбурга разных профессий, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе цифровой платформы.
Большинство работающих екатеринбуржцев привыкли покупать товары онлайн. Они часто выбирают сайты с объявлениями для поиска товаров. Чаще всего горожане покупают одежду, товары для дома, ремонта и другие базовые вещи. Эти покупки обычно регулярные, а не спонтанные.
44% респондентов тратят на онлайн-покупки от 5% до 15% своего дохода. Ещё 28% направляют на такие покупки от 16% до 25% зарплаты. До 4% дохода тратят 11% опрошенных, а от 26% до 50% — 13%. Только 5% респондентов расходуют более половины заработка на онлайн-покупки: 4% — от 51% до 75%, а 1% — свыше 76%.
Мужчины и женщины по-разному распределяют расходы на онлайн-покупки. Среди мужчин чаще встречаются те, кто тратит от 5% до 15% дохода — 43%, в то время как среди женщин этот показатель составляет 39%. Женщины чаще направляют на онлайн-покупки от 26% до 50% дохода — 14%, против 10% у мужчин. Доля респондентов, тратящих до 4% зарплаты, примерно одинакова — 18% среди мужчин и 17% среди женщин.
Какую часть от зарплаты в среднем ежемесячно вы тратите на онлайн-покупки?
Доля зарплаты, % Доля ответов респондентов, % до 4% 11% от 5% до 15% 44% от 16% до 25% 28% от 26% до 50% 13% от 51% до 75% 4% более 76% 1%
За последний месяц большинство онлайн-покупок жителей Екатеринбурга были связаны с одеждой и обувью — эту категорию отметили 49% опрошенных. На втором месте по популярности оказалась категория «красота и уход», которую выбрали 35% респондентов. На третьем месте — товары для дома и ремонта, которые приобрели 31% участников опроса. Детские товары и электроника с гаджетами привлекли внимание 24% и 12% респондентов соответственно. Среди других категорий повседневного спроса были отмечены спорт и хобби (18%), товары для дома и дачи (12%), автотовары и запчасти (8%). Мебель и крупную технику приобрели 6% опрошенных, инструменты и оборудование, в том числе для бизнеса, — 5%, а услуги (ремонт, образование и автоуслуги) — также 5%.
При выборе товаров екатеринбуржцы ориентируются на различные источники информации. Чаще всего на решение о покупке влияет реклама на сайтах с объявлениями и маркетплейсах — этот вариант выбрали 55% респондентов. На втором месте — рекомендации друзей, коллег и родственников (35%). Далее следуют реклама в поисковых системах (32%), на телевидении (30%) и в социальных сетях (24%). Реклама в сервисах коротких видеороликов оказала влияние на решения 16% опрошенных. Интеграции у блогеров и наружная реклама привлекли внимание 15%, а реклама на видеоплатформах — 14%. Рекламу в музыкальных сервисах отметили 11% участников опроса, на радио — 8%.
Реклама на каких площадках больше всего мотивирует вас на покупку?
Площадка Доля ответов респондентов, % Реклама на сайтах с объявлениями и маркетплейсах 55% Рекомендации друзей, коллег, родственников 35% Реклама в поисковых системах 32% Реклама на ТВ 30% Реклама в соцсетях 24% Реклама в сервисах коротких видеороликов 16% Реклама у блогеров 15% Наружная реклама 15% Реклама на видеоплатформах 14% Реклама в музыкальных сервисах 11% Реклама на радио 8%
Молодёжь чаще обращает внимание на рекламу в блогах, на видеоплатформах и в сервисах для коротких видео. В возрастной группе 18–24 лет блогеры привлекают 28% респондентов, тогда как среди тех, кому 55–64 года, этот показатель составляет 9%, а среди людей старше 65 лет — всего 5%. Реклама на видеоплатформах также более привлекательна для молодых: её отметили 24% респондентов в возрасте 18–24 лет, тогда как среди людей 55–64 лет она мотивирует лишь 9%, а тех, кому 65 и старше, — 7%.
В сервисах коротких видео разрыв также заметен: 22% молодых людей в возрасте 18–24 лет обращают на них внимание, тогда как среди респондентов 55–64 лет этот показатель составляет 6%, а среди людей старше 65 лет — 4%. Респонденты старше 45 лет чаще обращают внимание на рекламу на телевидении и в поисковых системах. Например, среди людей 55–64 лет 36% смотрят рекламу по телевизору, тогда как среди молодёжи 18–24 лет этот показатель составляет лишь 19%. Также 30% людей 55–64 лет ищут рекламу в поисковых системах, в то время как среди молодёжи этот показатель равен 18%.
«Более половины опрошенных отмечают, что реклама на сайтах с объявлениями сильнее других каналов мотивирует их к покупке. Это связано с тем, что пользователь приходит на такие площадки уже с конкретным запросом и находится в процессе выбора: сравнивает предложения, условия и цены. В этот момент реклама становится частью решения, а для бренда это возможность быть заметным именно в точке выбора», — отметил директор Авито Рекламы Яков Пейсахзон.
Агентство ранее писало, что жители Екатеринбурга готовы потратить на покупку электроники до 30 тысяч рублей. Смартфоны были наиболее востребованными — их искали 42% опрошенных. Бытовая техника для дома привлекла внимание 28% респондентов. Наушники и другие аудиоустройства интересовали 23% участников опроса, телевизоры и медиаприставки — 19%. Товары для умного дома, такие как колонки, лампы и датчики, были востребованы у 18% респондентов. Ноутбуки привлекли внимание 17% участников, умные часы и фитнес-браслеты — 15%, планшеты искали 14% опрошенных, а игровые устройства и аксессуары интересовали 12% респондентов.
*исследование проводилось среди 10 000 жителей России в возрасте от 18 лет