В 2022 году бизнес уже пережил блокировку крупнейшей социальной сети и массово переехал в Telegram. За два года он стал основной операционной площадкой: контент, продажи, B2B, HR, медиа — все оказалось завязано на одном канале.
Но ничто не вечно под луной.
И сегодня проблема не в том, заблокируют Telegram или нет. Проблема в том, что бизнес снова выстроил коммуникации вокруг одной платформы. Это не стратегическая модель, а тактическая зависимость.
Каждый «переезд» означает потери аудитории, рост цен на рекламу, прибыль и заявки падают, нагрузка на команду увеличивается. Когда коммуникации держаться на одной площадке, бизнес становится уязвимым к любым внешним изменениям.
Пока компании в панике переливают аудиторию на очередную площадку, я снова и снова возвращаюсь к простой мысли: площадка — это арендованная территория. Она не принадлежит бизнесу и в любой момент может быть ограничена. Если аудитория теряется вместе с площадкой значит, стратегии коммуникации не было.
Юридический контур, о котором забывают. Коммуникации бизнеса уже давно находятся в поле регулирования 149-ФЗ и 152-ФЗ, требования к данным, контенту, маркировке. Цифровая среда перестала быть просто маркетингом, это часть регулируемой инфраструктуры.
Выиграют в 2026 года не те, кто быстрее переедет на др.площадку, а те, кто выстроит анти-кризисную систему коммуникаций. Платформы будут меняться. Но стратегия — как актив компании должна оставаться.
Если ваш бизнес теряет аудиторию вместе с каналом у — это уже управленческий риск, а не кризис.
Чтобы понять, как вам действовать в такой ситуации — в идеале начать с аудита текущей стратегии.