После общественного резонанса с уволенным курьером, который потерял работу из-за акта милосердия к дворняжке у пиццерии, история набрала сильные обороты. Есть плюсы – после такой «шумихи» собаку Додобоню резко удалось пристроить в приют «Того», чего не удавалось сделать последний год, а «Додо Пицца» получила опыт антикризисного пиара.
Напомним, что история началась полтора года назад, когда к пиццерии прибилась собака. Старые сотрудники жалели ее и укрывали в загоне, но новая руководительница запретила это. В морозный день в феврале этого года Михаил не выдержал и укрыл дворняжку – его уволили сразу. После того, как о произошедшем начали писать даже за пределами Челябинской области, нашелся приют, который смог бы пристроить бедную собачку.
Дворняжку ловили порядка семи часов – несмотря на близость людей, идти к ним она не особо и хотела. В итоге собаку все-таки удалось поймать при помощи наркоза и доставить в приют. Додобоню разместили в теплой бытовке. Она отсыпается и набирается сил, впереди животное ждут медобследования и работа с кинологом.
«Додо Пицца» выпустила ряд комментариев по ситуации:
«Совместными усилиями руководства приюта "Того" и Михаила собаку удалось найти и доставить в приют – сейчас она в безопасности. Мы возьмем на себя расходы на содержание, питание и ветеринарный уход собаки до тех пор, пока ей не будет найден любящий постоянный дом. А также мы будем на постоянной основе помогать приюту "Того" и всем его обитателям», – заверили в последнем заявлении компании.
Сейчас очень много желающих забрать животное домой, но в приюте просят у людей терпения – собака, по их словам, сложная. Додобоне около девяти лет, а людям она не сильно доверяет. Ей нужны поистине готовые ко всем трудностям и даже финансовым вложениям хозяева. В приюте просят набраться терпения – сотрудникам нужно время, чтобы оценить ее характер и помочь успокоиться собаке.
В «Додо Пицце» понимают, что история с собакой получилась сложной: курьер хотел помочь животному, управляющая – соблюсти санитарные нормы. Как написано в официальном комментарии пиццерии, им в этой ситуации не хватило чуткости и правильной коммуникации. Руководство уже извинилось и перед их бывшим курьером Михаилом.
Также руководство сети пиццерий сообщило, что очень обеспокоено состоянием той самой управляющей филиала:
«Мы приняли решение временно отстранить ее от работы. Сейчас она и ее семья испытывают серьезное давление – в первую очередь, мы окажем им поддержку. А решение о сотрудничестве с управляющей будем принимать уже после того, как уладим все дела с собакой и убедимся, что она нашла новый дом. Мы все можем ошибаться. Главное, что показала эта ситуация – всем нам нужно учиться быть более чуткими. Для нас важно, чтобы эта история завершилась добром – и мы сделаем для этого все необходимое», – заверил Дмитрий Соловьев, генеральный директор Dodo Brands.
Сегодня почти вся Россия ждет весточки от приюта «Того», который пообещал опубликовать свежие фото и видео Додобони.
Автор: Ольга Пустозерова