Популярность ИИ-технологий в разных сферах бизнеса растёт
По оценкам экспертов «Яндекса» и компании «Яков и партнёры», свыше 20% российских компаний применяют генеративный искусственный интеллект для разных задач в бизнесе, сообщает «Ъ-Кубань-Черноморье».
К 2028 году экономический потенциал искусственного интеллекта составит 22–36 трлн руб. При этом около 70% потенциала приходится на логистику, ритейл, добывающую промышленность, производство потребительских товаров и IT.
AI-технологии и коммуникативные платформы
Директор МТС в Краснодарском крае и Республике Адыгея Сергей Ласкавый считает, что к 2030 году до 90% рутинных операций будет выполнять ИИ. Нейросети берут на себя рутинные функции, оставляя человеку время на творчество, снижают потребность в многочисленном штате сотрудников, повышаются точность предоставляемой клиентам информации и эффективность производственных процессов.
Эксперт отметил, что компании активно используют инструменты генеративного ИИ – чат-боты для работы с текстом и сервисы для создания изображений. Ещё одно активно развивающееся направление – коммуникационные платформы, которые помогают организовывать и проводить видеоконференции и совещания. Встроенный в сервисы ИИ протоколирует совещания, обрабатывая информацию и выделяя суть.
«Отмечу, что ИИ – это не интеллект в прямом смысле слова, как мы это понимаем, упоминая интеллект человека. Это огромный свод данных, обрабатываемых по разным алгоритмам для получения того или иного результата. Интеллект человека пока заменить невозможно. Эффективный бизнес требует баланса: сочетания использования ИИ для решения рутинных задач и интеллектуальной деятельности конкретных людей», – приводит слова эксперта «Ъ-Кубань-Черноморье».