(из цикла Заметки старого ворчуна)
Решил что, на восьмом десятке лет, достиг, наконец, того возраста, когда могу позволить себе высказываться публично на любые темы без риска быть обвиненным в недостатке жизненного опыта для выработки самостоятельных суждений. Этим текстом открываю серию своих замечаний на различные актуальные, с моей точки зрения, темы. И первой таковой я выбрал – повышение тарифов на ЖКУ.
В общем-то, дело это уже давно привычное и, кажется, удивляться тут вроде бы и нечему. Инфляция…. Но, все-таки, гложут, последнее время, меня, провинциального обывателя, сомнения в отношении обоснованности темпов и величины этого самого роста. Отдаленные слухи о существенном росте тарифов уже доходили до нас, начиная еще с октября прошлого года. Но поскольку процесс непрерывного роста цен на все и вся, к сожалению, стал уже практически привычным делом, примерно как наступление очередного времени года, слухи эти особой обеспокоенности не вызвали.
Первым тревожным звоночком для меня стало появление, на пороге моего дома, соседки по лестничной площадке, первой получившей платежку за январь этого, 2026 года, с излияниями своего искреннего негодования по поводу содержания сего документа. Причем негодование сие было столь велико, что пришлось услышать из уст детского педиатра (соседка – врач по профессии), хоть и с извинениями, целый ряд нецензурных выражений. Ну, наших врачей, не обделенных изрядной долей цинизма, наверное, каждый знает.
Итак, дождавшись своей квитанции от АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК", а именно от него у нас в городе, чаще всего, приходит главная платежная "простынь", я принялся изучать ее содержимое. Конечно, первое, что бросилось в глаза, общая сумма, которая, даже на беглый взгляд, процентов на 30-40 была больше предыдущей, а ведь на подходе еще были счета по электричеству и газу…
В общем, я не поленился, нашел несколько старых платежек и бегло их просмотрел, сравнивая с январской квитанцией. Детальным анализом пока заниматься не буду. Это требует времени, обстановки и настроения. Приведу только сравнение двух платежек: за декабрь 2025 года и январь 2026-го. Я специально выбрал два зимних месяца с примерно одинаковыми погодными условиями. Если сравнивать с летним месяцем, к примеру, разница будет выглядеть просто чудовищной. Эти данные соответствуют двухкомнатной "хрущевке" с тремя прописанными в ней физическими лицами, чтобы было понятно о каком жилище идет речь: квартира имеет газовую плиту и газовую же водонагревательную колонку. Счетчиков воды и газа не имеет…
Из приведенной сравнительной таблички видно, что общие коммунальные расходы разом увеличились почти на 42%. Откровенно говоря, за свою сознательную жизнь я что-то не припомню такого скачка.
При этом, не скажу, что управляющая компания "ЦентрВолга" потянула что-то на себя в общем приросте. Примерно 12,5% роста по профилю ее услуг, хотя тоже не так уж и мало для однократного повышения. Давая качественную оценку работе УК, могу сказать только, что в подъезде своем уборщицу не видел уже как минимум пару месяцев, а то и больше.
На улице же, в этом году, зима у нас выдалась снежная. До Камчатки нам, конечно, далеко, тем не менее, с расчисткой тротуаров – проблема. Когда выпал первый снег у подъезда подмели. Это был признак того, что какой-никакой дворник у нас все-таки есть. Я его даже видел однажды издалека, из окна своей кухни на 3-м этаже…. На нем была, можно сказать, фирменная куртка с названием управляющей компании на спине. Он катил перед собой садовую тачку. Это были самые значительные перемены в УК, замеченные мною за долгие годы. До этого у дворника была оранжевая светоотражающая жилетка, картонный ящик из-под старого еще телевизора, подобранный на мусорке, установленный на раму от поломанной детской коляски, видимо, найденной там же (такой самодельный передвижной мусоросборник), да метла, самостоятельно изготовленная дворником из веток, произрастающих по близости деревьев или кустарников (со слов самого дворника). Прогресс, как говориться – "на лицо"… Правда, его явно маловато для того, чтобы вовремя очищать пешеходные дорожки от снега и наледи. В этом году наблюдаются резкие температурные качели, когда в течении дня температура может поменяться от +4 до -20 оС и обратно. Потому сугробчики на дорогах подтаяли и сразу же замерзли, сделав пеший путь весьма травма - опасным. Зачистка же крепкого льда врукопашную в объеме всего двора, силами одного дворника, представляется мне нереалистичной. Судя по тому, что даже за формальными попытками зачистки дворник мною замечен не был, полагаю, что он пришел к тому же выводу. Правда, песочком он мог бы все-таки посыпать обледенелую поверхность и погуще, т.к песок на неровном льду мало эффективен…. И тут стоит, наверное, вспомнить о том, что УК берет с нас без малого 1000 руб. за содержание зданий заодно с общедомовыми водоснабжением и водоотведением. Двор наш имеет одиннадцать 50-ти квартирных домов, т.е. собирает не менее полмиллиона рублей в месяц. Как мне кажется, можно было бы все-таки нанять несколько дворников, снабдить их нормальным ручным, в том числе электроинструментом, нанимать, в конце концов, мини-технику (дворовые комбайны), на несколько дворов для расчистки ото льда и снега в подшефных дворах, как-то все-таки механизировать эту работу.
Ну, правда, это я совсем уж размечтался, им же бензин, техобслуживание требуется.… Вот тут бы на основе электро-самокатов что-либо придумать. Опять же, спроектировать кто-то все это должен. А кому проектировать-то, если даже на ЛБС воякам самим приходиться изощряться с перемонтажем дронов и защитой от них техники, когда мощный танк или самоходка становятся похожи на сказочную избушку на курьих ножках. Однако, неумолимый рост тарифов, предположительно, должен был бы инициировать хотя бы какие-то "телодвижения" в этом направлении. Но, что-то пока ничего такого, к сожалению, не заметно.
Теперь несколько слов о Концессиях водоснабжения. Понятно их стремление к экономии в использовании воды. В конце концов, кризис с дефицитом пресной воды в мире в целом большинству людей известен. И потому я лично с пониманием отношусь к принимаемым мерам по принуждению потребителей к установке счетчиков. Хотя, для меня, - это лишние хлопоты, связанные с приобретением, установкой, лицензированием, сменой счетчиков. Но могли бы хотя бы для удвоения тарифа выбрать другое время года, и не делать это одновременно с сезонной оплатой отопления, тем более с повышением "теплового" тарифа. Что же до качества самого водоснабжения, то оно могло бы быть и лучше.
Имею в виду, что иногда давление в сети падает (отключения, надо признать, случаются не часто – один два раза за сезон), иногда из кранов течет желтовато-коричневатая вода, что свидетельствует о проводимых ремонтных работах по устранению порывов на трассе водоснабжения. В этой связи, хочется озвучить свои хотелки, хотя бы, по постепенной замене металлических труб полипропиленовыми.
Концессии теплоснабжения вызывают сейчас, зимой, наверное, больше всего вопросов. Как всегда, с конца лета и до самой зимы двор зиял разрытыми теплотрассами, обнажившими традиционно никак не изолированные металлические трубопроводы, подвергнутые традиционному же заплаточному ремонту. Зарыли их накануне снегопада, что, однако, не помешало, с началом морозов, аварийно остановить теплоснабжение. Отключить его пришлось на несколько дней в связи с порывом теплотрассы уже в соседнем, связанном с нашим, дворе. Естественно, никто ни о каком перерасчете и не "заикался". По крайней мере, я об этом ничего не слышал. К слову, даже при отсутствии аварий похвастаться теплом в доме особо не могу. Вот, к примеру, в момент написания этих строк на улице у нас – 10,5оС, а дома +17 оС. И тут возникает интересная коллизия. Тариф привязан к такой единице измерения тепла, как гигакалория, в то время как судим мы о качестве теплоснабжения по ощущению, ориентируясь на температуру в помещении. Понять РСО можно: подал теплоноситель нужной температуры, а вы там хоть балконы настежь отворяйте и атмосферу обогревайте. Понятно, что утепление – это забота собственников. Но тут есть нюансы. Дом наш, к примеру, относится к категории, именуемой в народе "хрущевкой". Для него характерна сквозная планировка квартир, т.е. окна всех квартир в доме выходят на обе его длинные стороны, что приводит к его продуванию ветром насквозь и не способствует удерживанию домом тепла в принципе. И тут стоит вспомнить об УК и о Региональном операторе по капитальному ремонту. Дело в том, что дом наш введен в эксплуатацию еще в 1961 году и гарантийный срок нормальной эксплуатации несущих элементов его конструкции (имею в виду, прежде всего, ЖБК) истек уже в 2011 году. Окна в подъездах дома стоят со времен сдачи его в эксплуатацию и находятся давно в плачевном состоянии. Рамы старые, от времени перекошенные, рассохшиеся, запоры не действуют, фрамуги прихвачены кое-где гвоздиками и, бывало, от ветра даже вываливались. В общем, тепло из подъездов, можно сказать, свободно утекает в атмосферу, охлаждая заодно и стены квартир изнутри подъездов. Батареи в подъезде - только на втором и третьем этажах. При этом, они - маленькие, одна самодельная, вторая – старая, б/ушная, с моей кухоньки. Я, после установки нового радиатора, выставил ее в подъезд, где ремонтники, не растерялись, и прикрутили ее вместо прохудившейся батареи. Однако, никого все это, как видно, особо не волнует. В планах капитального ремонта я не увидел пункта замены подъездных оконных рам, отопительных приборов, установки утеплителей по внешнему периметру корпуса здания. Зато там есть замена труб отопления, которые уже меняли не так давно, перед самым внедрением централизованной системы капитального ремонта. Есть там и замена электропроводки, которую тогда же уже меняли в подъездах. Кстати, пару слов о самом капитальном ремонте, в принципе. В самом начале деятельности Регионального оператора по капитальному ремонту срок капитального ремонта в моем доме стоял – 2023 год. Когда в 2020 –м году я снова заглянул в планы оператора, выяснилось, что срок этот сдвинулся на 2028 год. Сегодня, при написании этих строк, я снова поинтересовался этим вопросом. Оказалось, что срок сдвинут еще раз и "размазан" – 2029-2031 год!!! Список же планируемых работ говорит о чисто формальном подходе. Никто, судя по всему, толковым обследованием дома на предмет выявления действительно назревших в этом конкретном доме проблем, не занимался. А такого рода "капитальный ремонт" мы уже не раз наблюдали, когда работники, нанятые подрядчиком-однодневкой, перекрыли скаты крыши, отчитались и разбежались кто куда, а после первого дождя ранее не протекавшая крыша дала серьезную течь. В УК же заявили, что кровельщиков у них нет, а подрядчик почил в бозе. Или другой случай – просто, в рамках проводимого ремонта, покрасили старые оконные рамы поверх старой шелушащейся краски и все. М-да. В общем, я как был противником этой системы, так и остался. На мой обывательский взгляд, никто лучше "полевых" работников управляющей кампании не знает болевых точек объектов, обслуживаемых ими в постоянном режиме. Что же до финансовых ресурсов то достаточно было разработать одну универсальную программную среду для всех УК страны для учета накопления денежных средств взносов на кап.ремонт на индивидуальных домовых счетах и управления ими. Полагаю, УК вполне справились бы и с поиском подрядчиков и организацией тендеров среди них. Опять же и приемка выполненной работы "полевыми" сотрудниками УК, заинтересованными в дальнейшей беспроблемной эксплуатации, была бы более качественной. Но, видимо, "туман" неразберихи в этом вопросе выгоден. Вот только бы знать кому? Не федеральной ли власти случаем?
Такие РСО как Межрегионгаз и Энергосбыт, естественно, не смогли удержаться, чтобы тоже не присоединиться к процессу повышения тарифов. В связи с этим создается устойчивое впечатление, что увеличение их тарифов происходит чуть ли не в автоматическом режиме. И тут даже никто и не определяет, есть ли в реальности таковая необходимость, и какова ее величина. Просто настал подходящий момент и далее определяется новый тариф по известному принципу "трех П" (пол, палец, потолок). Могу только сказать, что газовики все время стращают отключением газа, если не будет прямого договора с какой-нибудь их "дочкой" на обслугу бытового газового оборудования. А "дочки" эти вовсе не собираются ремонтировать это самое бытовое оборудование: мои газовую плиту и водонагревательную колонку, оставляя за собой только привилегию получения с меня денег, по сути, только за сам факт поступления газа в стояк подъезда. Тут даже за качество газа вряд ли, на практике, получится кому-то пожаловаться. Дело в том, что, по словам знакомых из Горгаза, газ, который подают нам для быта – туркменский, плохо очищенный, а может и вовсе не очищенный, с превышением уровня содержания масел. Фильтрованный же, наш российский, чистый газ идет в Европы и Азии… Там санкции за некачественный продукт, потому приходится свой, проверенный, отправлять… Можно этому верить, можно – нет, но, с недавних времен, в моей плите нормально работают только две конфорки из четырех, у двух форсунки кранов забиты маслами так, что не пропускают газ и в духовке конфорка еле зажигается. Водогрейную же колонку тоже пришлось довольно быстро заменить. Что-то мне подсказывает, что даже заключение прямого договора с "дочками" Газпрома эту проблему не решит.
Что до Энергосбыта, то эта контора только тем и занимается, что собирает деньги с абонентов. Физическую работу по производству электроэнергии осуществляют ТГК, а доставляют ее до нас, потребителей – сети. Система определения стоимости электроэнергии настолько сложна, что не берусь определять ее объективность. Достаточно сказать, что в этой системе существует 6 ценовых категорий, некий рынок спекулятивно определяемой цены. И мы, бытовые потребители самой низшей первой ценовой категории, по сути, лишены всякой возможности понять обоснованность тарифа своего электропотребления. Тут мы сродни небезызвестному ягненку из басни И. А. Крылова "Волк и ягненок: "Ах, я чем виноват?" – "Молчи! устал я слушать Досуг мне разбирать вины твои, щенок! Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать". Кстати, не знаю как ТГК, а сетевики со сбытовиками - в контрах. Первые считают себя недофинансированными вторыми, а те, по словам одного из знакомых инспекторов Энергосбыта, и сами не знают толком куда на самом деле уходит значительная часть собираемой ими с абонентов выручки, знают только общее направление - в Москву.
Телекоммуникационные организации, как поставщики специфического ресурса, в стороне этого "праздника жизни" не остались. Под разными предлогами пытаются извлечь из меня, как своего абонента, максимум возможного. То повысят цену одной из услуг, то, втихую, подсунут другую. При чем, это не всегда сразу заметно. Так, Ростелеком включил мне, не спрашивая, антивирусник и детский блокиратор, хотя я его об этом не просил, и в личном кабинете это становилось видно, только если я скачивал квитанцию на оплату. Билайн и вовсе не дает в личном кабинете возможности уменьшить параметры своего тарифа, хотя формально такая возможность и есть, только сокращение трафика и числа минут, отображаемые при настройке на странице личного кабинета, не сохраняются и не закрепляются в памяти провайдеровского сайта и не меняют тарифные параметры в реале. Хочешь сэкономить – езжай в офис, коих число в городе ныне резко сократилось…
Заодно, хочу еще коснуться ТВ. После того как с Мамаева кургана убрали телевышку, мой телевизор на кухне перестал работать от комнатной антенны, хотя организаторы преобразований и клялись, что с введением в строй новой вышки на краю города сигнал только улучшится и достигнет невероятно далеких границ. На деле, если ранее в качестве антенны было достаточно простого гвоздя, то теперь даже на коллективную антенну сигнал стал поступать не стабильно. Особенно это становится заметно под вечер, когда возникает беспилотная опасность. Очевидно, работа местных средств РЭБ настолько сильна, что искажает ослабевший ТВ-сигнал и картинка на экране "сминается", останавливается или вовсе исчезает, замещаясь надписью "Нет сигнала. Только данные". Видимо, уровень сигнала упал, отчасти из-за того, что некому повернуть коллективную антенну на крыше дома в сторону нового источника сигнала, сместившегося немного в сторону относительно прежнего места. При этом, нередко зависает даже телевизор на кухне, работающий теперь от ТВ-приставки через Wi-Fi… Конечно, телевизор ныне потерял, для меня по крайней мере, свое былое значение "окна в мир". Но все-таки странно такое безалаберное со стороны государственной власти отношение к столь сильному своему пропагандистскому рупору. Все-таки "газета без бумаги" до конца своей актуальности еще не потеряла.
В общем, тема роста тарифов актуальна сегодня как никогда. Повышение происходит автоматически, с неотвратимостью приливов и отливов. Вот только найти очевидные любому потребителю услуг визуальные подтверждения рациональности и обоснованности этих повышений бывает очень трудно.
P.S.: А ведь пишут вполне официально о предстоящих в этом году еще двух повышениях, где-то в июне и октябре...