Найти в Дзене

Почему Телеграмм не грузится и не открывает фото: главное о ситуации

С 9 февраля пользователи из разных регионов России начали массово сообщать о сбоях в работе мессенджера Telegram. Проблемы фиксировались в загрузке медиафайлов, доступе к веб-версии и запуске приложения. По данным сервиса Detector404, за сутки поступило более 13 тысяч жалоб. Наибольшее количество обращений зарегистрировано в Москве, Магаданской, Новосибирской, Самарской областях, ЯНАО и Кировской области, Красноярском, Алтайском краях. Позже стало известно, что проблемы связаны не с техническим сбоем, а с плановыми действиями Роскомнадзора. Ведомство подтвердило, что продолжает вводить последовательные ограничения в отношении Telegram в связи с неисполнением российского законодательства. Роскомнадзор неоднократно заявлял, что мессенджер не принимает достаточных мер по защите персональных данных пользователей, противодействию мошенничеству и ограничению доступа к запрещённой информации. Требования о модерации контента, направленные в адрес сервиса, были проигнорированы. В ведомстве под
Оглавление

С 9 февраля пользователи из разных регионов России начали массово сообщать о сбоях в работе мессенджера Telegram. Проблемы фиксировались в загрузке медиафайлов, доступе к веб-версии и запуске приложения.

По данным сервиса Detector404, за сутки поступило более 13 тысяч жалоб. Наибольшее количество обращений зарегистрировано в Москве, Магаданской, Новосибирской, Самарской областях, ЯНАО и Кировской области, Красноярском, Алтайском краях.

Позже стало известно, что проблемы связаны не с техническим сбоем, а с плановыми действиями Роскомнадзора. Ведомство подтвердило, что продолжает вводить последовательные ограничения в отношении Telegram в связи с неисполнением российского законодательства.

Суть претензий

Роскомнадзор неоднократно заявлял, что мессенджер не принимает достаточных мер по защите персональных данных пользователей, противодействию мошенничеству и ограничению доступа к запрещённой информации. Требования о модерации контента, направленные в адрес сервиса, были проигнорированы.

В ведомстве подчеркнули, что готовы к диалогу с иностранными платформами, но при условии соблюдения российских законов и уважения к гражданам страны.

Хроника ограничений

Меры в отношении Telegram вводятся поэтапно с августа 2025 года. Именно тогда Роскомнадзор ограничил голосовые звонки в мессенджере. Причиной названо массовое использование сервиса для мошеннических обзвонов, вымогательства и вовлечения граждан в противоправную деятельность. Позже, по данным ведомства, блокировка звонков позволила снизить количество мошеннических вызовов на 40%.

В октябре 2025 года появилась информация о запрете на передачу СМС и звонков для регистрации новых учетных записей в Telegram. В январе 2026-го в числе применяемых мер также упоминалось замедление передачи медиафайлов.

Административные протоколы

С начала 2026 года в отношении Telegram составлено восемь административных протоколов. Семь из них касаются неудаления информации, доступ к которой должен быть ограничен по закону. Ещё один — за повторное неисполнение обязанности по мониторингу контента или по ограничению доступа к информации.

Сумма возможных штрафов может достичь 64 миллионов рублей. Сегодня, 11 февраля, Таганский суд Москвы уже оштрафовал Telegram на ₽10,8 млн за неудаление запрещённой информации. Следующие судебные заседания пройдут в марте.

Позиция мессенджера

Основатель Telegram Павел Дуров ранее заявил, что мессенджер не намерен передавать третьим лицам данные переписок пользователей. По его словам, за всю историю существования сервиса «ни одного байта данных о сообщениях» раскрыто не было.

О позиции властей

В администрации президента РФ отметили, что контакты с представителями мессенджера ведутся, но закон обязателен для исполнения всеми компаниями, работающими на территории России.

Ранее также сообщалось, что полная блокировка Telegram пока не рассматривается, поскольку сервис превратился в крупную площадку с большим количеством каналов российских СМИ и общественных деятелей. В качестве альтернативы развивается отечественный мессенджер Max.

Контекст

Telegram уже сталкивался с ограничениями в России. В 2018 году доступ к мессенджеру блокировался по решению суда, однако спустя два года ограничения были сняты.

В декабре 2024 года был полностью заблокирован мессенджер Viber — по тем же основаниям, которые сейчас предъявляются Telegram. 28 ноября 2025 года Роскомнадзор анонсировал блокировку WhatsApp (принадлежит компании Meta, деятельность которой запрещена в России как экстремистская) из-за нарушения российского законодательства.