«А у вас вторичка!»
Рассказывает Любовь Смирнова, сооснователь BIRuSA estate, наш эксперт по недвижимости и ипотечный брокер:
-А у вас вторичка!..
Именно это услышал от нас клиент, обратившийся за юридическим сопровождением при покупке квартиры от застройщика.
Но обо всем по порядку.
Суббота. Вечер. Звонит девушка:
— Мне вас порекомендовали.
— Очень приятно. Какая у вас задача?
— В общем, ничего сложного: мы объект подобрали, с застройщиком обо всём договорились сами, но они дают нам какой-то странный договор на подпись, и мы начали сомневаться. Уровня наших компетенций уже не хватает, чтобы разобраться.
— Давайте разбираться вместе.
Сразу предупреждаем: наши услуги будут платными, потому что у застройщика вы уже зафиксированы как клиенты без агента.
— Согласны. Поехали.
Созваниваемся с менеджером застройщика, с которым работают клиенты. Запрашиваем необходимые документы для проверки юридической чистоты объекта. Отказа не последовало.
И тут выясняется, что
квартира была продана по ДДУ физическому лицу. Через три года это физическое лицо снова продало по ДКП эту квартиру застройщику, и теперь застройщик возвращает её вновь в рынок уже как вторичку от себя. Наш клиент же был уверен, что продают ему квартиру «из первых рук».
Нужно ли пояснять, что мы начали проверять и предыдущую сделку? Запрашивали документы, где-то получали, где-то искали самостоятельно — иногда сталкиваясь с отказами, потому что закон о защите персональных данных не позволяет полностью раскрывать информацию третьим лицам. А между тем именно эти документы в ряде случаев критически важны для принятия решения о покупке.
В общем, айсберг оказался с очень внушительной подводной частью.
Вы бы видели папку с отчётами и справками, которую мы подготовили для клиентов!
Нам даже удалось внести изменения в пункты договора в пользу покупателей — а с застройщиками такое случается почти никогда.
Одного сделать не удалось — получить дополнительную скидку.
Почему? Потому что клиент обратился напрямую, торговался сам, и цена уже была зафиксирована.
А ведь мог бы сэкономить на нашем юридическом сопровождении и получить дополнительную скидку, если бы не включил режим:
«А что тут сложного? Сам справлюсь».
👍 Консультации для предусмотрительных мы проводим регулярно. Обращайтесь по ссылке: https://t.me/Inyutkina_msk
Теперь Блондинки в недвижке в 📲MAX
#кейс #отзыв #диалогсблондинкой #слюбовью и #сумом #квартира #недвижимость #москва
