Москвичка получила ожог глаза после наращивания ресниц в салоне. Перед этим она жаловалась на то, что процедура не давала желаемого эффекта
По данным SHOT ПРОВЕРКИ, девушка ходила наращивать реснички в салон Meno на Щёлковском шоссе несколько раз. В первый ей всё понравилось, но глаз покраснел и начал болеть, в салоне объяснили, что это временный эффект от клея — пройдёт. Но через неделю — новое разочарование: все реснички внезапно отпали. За «красоту» клиентка отдала 4 тысячи рублей и рассчитывала, что результат продержится дольше. Она пожаловалась салону, и ей предложили пойти к другому мастеру на повторную процедуру. Но результат оказался ещё хуже — ресницы продержались на глазах всего пару часов.
Кроме того, всю процедуру девушке жгло глаза, а затем она их просто не смогла открыть. Оказалось, реснички ей нарастили прямо на слизистую — из-за этого на роговице появился сильный ожог. Пострадавшая также рассказала нам, что в салоне работники ходят в уличной одежде, делают все процедуры без перчаток и не обрабатывают руки: хватаются ими то за лицо клиента, то за телефон. Материалы для наращивания хранят в тряпичных, нестерильных упаковках.
Девушке диагностировали химический ожог 1-й степени. Клиентка направила салону претензию, обращение салон проигнорировал. Девушка планирует обратиться в Роспотребнадзор.
Другие клиенты также жалуются на плохой сервис и низкое качество услуг: на ресепшене посетителям грубит администратор, а в самом салоне, по словам клиентов, работают неопытные мастера — после процедур по наращиванию ресниц девушки часто получают ожоги глаз, а после маникюра жалуются на боль в пальцах и испорченные ногти. Все претензии салон игнорирует.
UPD: Как нам рассказала девушка, после нашей публикации владелица салона связалась с ней и пообещала компенсировать нанесённый здоровью вред, а мастера по наращиванию — уволить.
🤩 SHOT ПРОВЕРКА в MAX — подписывайся
