Много лет я дико боялась делать гастроскопию. При одном только слове становилось нехорошо. При том, что несколько раз врачи говорили, мол, надо бы сделать. Но я превращалась в эти моменты в каменную статую и делала вид, что не слышу. Цепенела просто от ужаса от этой мысли. Знаю, что многие делают спокойно и не понимают этого страха, но у меня вот так.
А однажды я была у гастроэнтеролога в платной клинике, и она как бы между прочим сказала, мол, надо бы сделать для спокойствия. А то нехорошо: не девочка уже, а ни разу! Увидев, как я стремительно начала зеленеть от ужаса, добавила: "Так во сне же. Вообще не страшно".
Про сон я слыхала и раньше, но как-то с трудом себе это представляла. Но тут врач подробно рассказала, что это даже не общий наркоз, а медикаментозный сон, от которого быстро отходишь и нет никаких неприятных ощущений.
Что ж, была не была, я согласилась. Моя врач ненавязчиво предложила сделать это исследование у ее знакомой, но я подумала, зачем ехать на другой конец города, если можно сделать в той же клинике, где принимает сама врач? Вроде все логично.
Оказалось нет.
Клиника, в которую я ходила, одна из самых известных и довольно старых частных клиник Москвы. Я ей вполне доверяла. Но сначала выяснилось, что гастроскопию под седацией делают только в центральном здании, а не в районных филиалах. Ладно, без проблем. Записалась на раннее утро, чтобы недолго бояться)) Выполнила необходимые условия - не есть, не пить. Приехала.
Все было нормально сначала. Ровно до того момента, как мне стали вводить препарат для сна. Дело в том, что на одной руке вены у меня совсем не видно. Но им нужна была именно эта рука, правая не подходила. Сначала они мне ее всю искололи. Потом решили колоть в вену на кисти. Укололи. Я начала засыпать и... Не заснула. Они такие друг другу: приступаем! А я глаза открыла и удивленно смотрю: к чему это вы тут приступаете? Я не сплю!
Оказалось, медсестра промахнулась и вколола мне препарат... просто под кожу.
С третьего раза нашли, куда уколоть, я заснула. Когда проснулась, врач очень быстро стала рассказывать, что все нормально, вот вам заключение, бла-бла-бла. Как позже выяснилось, это было не "бла-бла", а рассказ о том, как нужно обрабатывать руку, пострадавшую от неправильного ввода препарата.
Но дело в том, что в то момент я еще не полностью проснулась. Ну то есть встала, взяла заключение, сказала до свидания, оплатила. Но я вообще не запомнила, что мне говорили. Это просто прошло сквозь уши.
Мне кажется, такие рекомендации - тем более, когда клиника сама виновата в случившемся! - нужно записывать. Чтобы пациент доехал, отдохнул и уже потом внимательно прочитал. Но нет. Письменным было только заключение врача, и на том спасибо.
Естественно, рекомендации по руке я не выполнила, потому что физически о них не помнила! Рука покраснела, началось жжение. Я снова обратилась в клинику, где на меня чуть ли не наорали: "Мы же вам все сказали!". Серьезно? Когда я еще толком не проснулась?!
В общем, рука болела два месяца. Я накатала жалобу, на которую главврач мне ответила в стиле сама дура. На том и закончилось.
Врач-гастроэнтеролог, которая меня направила на гастроскопию, услышав моей рассказ: грустно посмотрела: "Именно поэтому я предлагала вам поехать к моей знакомой...". А прямо сказать никак нельзя было?..
Спустя полгода я отнесла это заключение в городскую поликлинику - просто чтобы оно было в моей карте. И меня направили на консультацию в Эндоскопический центр в Коммунарку. Чтобы тамошние врачи посмотрели заключение и подтвердили, что все ок. Врачи посмотрели, сказали, мол, вроде все нормально, но давайте-ка повторим.
- О нет. ОПЯТЬ? - Да ладно, во сне же.
Где-то я это уже слышала.
Все пошло по новой. Записали, не ела-не пила, к 8 утра притащилась в Коммунарку. Вену на нужной руке не нашли. Впрочем, наугад искать не стали - сразу стали колоть в кисть. Попали с первого раза куда надо.
Не знаю, то ли они дали поспать подольше, то ли что, но я была на удивление свежей и выспавшейся. Но и никаких рекомендаций запоминать не пришлось, так как с руками и прочими частями тела все оказалось в порядке. Дали заключение и сказали: "Можешь идти и дальше есть всякую гадость". Шутка. Гадость не надо)
И вот получается, что в платной клинике, где процедура обошлась в 18 000 рублей (сейчас уже, может, и дороже), получилась вот такая ерунда. И даже никаких "извините"! А в бесплатной все прошло идеально. Это не значит, что всегда и везде так, конечно. Найдутся сотни примеров наоборот. Но сам факт. Ощущение, что конкретно в этой платной клинике пациентов воспринимают как дойных коров, которым можно хамить, и некачественно выполнять свои обязанности. Естественно, туда я больше ни ногой. Но и наша районная поликлиника больше гастроскопию во сне не предлагает! Муж тут пытался - фигвам. Так что, вопрос новых неприятных исследований остается снова открытым. "Куды бечь?"...