Давайте признаемся честно. Хотя бы однажды каждый из нас пытался жёстко экономить. Это продолжалось достаточно долго. Неделя-две. А потом — всё как в тумане и дома снова целая сумка непонятных покупок.
Психологи не видели в этом ничего плохого. Мол, надо себя поощрять, покупать маленькие радости. Но вот незадача - спонтанные траты приносили радость только в момент оплаты, а дальше эйфория рассеивалась.
Кто-то поумнее нёс сдавать покупки обратно в магазин, например, одежду. Знаю, что многие и сейчас этим грешат, покупая на маркетплейсах. Наденут один раз, а потом оформляют возврат. Как Вы, кстати, к этому относитесь, дорогие мои подписчики?
И вот идея «месяца без покупок» набирает популярность как эксперимент по экономии, осознанному потреблению и снижению воздействия потребительской культуры. Сами того не подозревая, создатели этого тренда нанесли болезненный удар под дых малому бизнесу и психике потребителя. Разберёмся, какие именно последствия возникают и как минимизировать вред.
Влияние на малый бизнес
Малый бизнес часто зависит от ежемесячной выручки для покрытия аренды, зарплаты сотрудников и закупок. Если целый месяц у малого предприятия нет выручки только потому, что все его клиенты решили быть модными и вписались в тренд "месяц без покупок", бизнес рискует не встать с колен. Данное положение вещей может привести к кассовым дырам, задержкам по платежам и риску банкротства.
Небольшие компании с ограниченным запасом финансовой подушки особенно уязвимы.
Цепочка
Продолжаем. Если малый бизнес на нуле, то соответственно он ничего не заказывает у своих поставщиков. Улавливаете начало цепочки?
Поставщики, не получив прибыль в этом месяце, снижают свои закупки. Что ведёт к непредсказуемости наличия товара. Может случиться так, что спустя месяц мы не обнаружим на полках привычных нам товаров.
И теперь уже поставщики поставщиков, сами того не подозревая, попали в цепочку.
Пример
➡️ Давайте проще. В целях экономии вы не пошли на маникюр к Маше, Маша осталась без зарплаты и не купила себе зимние сапоги. Продавец сапог остался без выручки и соответственно не пошел сегодня за продуктами. Магазин продуктов, не получив прибыль, решает не заказывать часть товаров в этом месяце. Вы приходите в магазин, а привычного риса или молока нет на полке. Уловили суть? Круг замкнулся. А вы всего-то не пошли на маникюр. Это если коротко и совсем примитивно. В жизни цепочки гораздо более длинные и их порой даже сложно отследить. Эффект бабочки.
⁉️ Теперь давайте подумаем, каких масштабов разрушения можно добиться, если месяцем без покупок заболеют все.
Еще в копилку
- При снижении объема продаж компании часто пытаются «переждать» период, удерживая цены, что может снизить маржу. Акции и скидки, применяемые в период кризиса, уменьшают прибыль и усложняют восстановление после тренда.
- Возникают существенные риски для занятости населения. Руководителю нечем платить зарплату. Да и как платить, если нет заказов и люди просто просидели месяц не работая, потому что у заказчиков "месяц без покупок". Уменьшение объема работ может приводить к сокращению рабочих часов, выходу персонала на полставки или увольнениям. Возрастает стресс у сотрудников, который влияет на производительность и качество обслуживания.
Влияние на развитие бизнеса
В условиях экономической неопределенности компании замедляют внедрение новых продуктов и сервисов или даже вовсе отказываются от таковых.
Недостаток инвестиций в маркетинг и обновление ассортимента рискованно затягивает восстановление бизнеса после периода "без заказов".
➡️ Сами собой в голову лезут нехорошие мысли, что создатели тренда "месяц без покупок" хотели совершенного другого, нежели научить нас экономить. Понимаете, о чем я?
Влияние на психику человека
Несмотря на видимые плюсы экономии, применяя тренд "месяц без покупок", люди почему-то все равно испытывают эмоциональное напряжение и тревогу.
Ограничение покупок может вызывать чувство лишения и опаски за финансовое будущее. В голове у человека рождается мысль — как же так, ещё вчера я жил на широкую ногу, а теперь приходится экономить на привычных вещах.
У людей, ранее зависимых от покупок как способа снятия стресса, усиливается дискомфорт.
Если вы привыкли каждый день пить кофе с собой, а теперь лишили себя этого ритуала, в первую очередь ваше тело начнет испытывать неприяные ощущения. В руках нет бархатного на ощупь стаканчика, невозможно насладиться ароматом и вкусом привычного напитка. Все это делает жизнь черно-белой.
Социальное сравнение и чувство вины
Отказ от покупок на целый месяц усиливает чувство неуспешности. Люди могут испытывать вину за «неправильные» траты или за неспособность соблюдать тренд, если вдруг сорвались и купили что-то сверх жесткого списка.
Чересчур строгие правила потребления требуют дисциплины и самоконтроля. Постоянная борьба с искушениями может приводить к выгоранию и снижению мотивации.
Воздействие на семейные отношения
Совместный отказ от покупок может быть источником конфликтов в семье, особенно если члены семьи по-разному относятся к экономии. Разногласия по бюджету и ценностям могут привести к стрессу и ухудшению коммуникации.
Муж купил незапланированный йогурт или заплатил картой, где не начисляется кэшбэк — всё, вечер скандала обеспечен.
Как минимизировать негативные последствия
Малый бизнес спасет создание резервного фонда минимум на 3–6 месяцев.
Адаптация каналов продаж: ускорение перехода в онлайн-продажи, улучшение доставки и сервиса.
Пересмотр ассортимента и ценовой политики: фокус на товарах с устойчивым спросом. Упор на привлекательность товаров. Создание в голове потребителя мысли, что без вашего товара он не обойдётся.
Коммуникации с клиентами: прозрачность и объяснение ситуации, предложения лояльности и гибкие условия.
Поддержка сотрудников: гибкий график, обучение новым навыкам, возможность дистанционной работы, чтобы сохранить мотивацию.
Как минимизировать влияние экономии на психику.
Пускай у вас будут реалистичные цели: устанавливайте разумные рамки месяца без покупок, избегайте абсолютизма.
Не забывайте про малый бизнес. Иногда полезнее что-то купить в магазинчике у дома, нежели заказывать на маркетплейсах. Так вы поддержите предпринимателей, которые горят своим делом и почувствуете свою значимость.
Практические рекомендации для малого бизнеса
- Проанализируйте финансовые потоки за прошлые месяцы и составьте план ликвидности.
- Разработайте специальные предложения для удержания и мотивации клиентов, а также поддержки продаж без резкого роста расходов.
- Обновите онлайн-магазин, улучшите логистику и службу поддержки.
- Установите прозрачную коммуникацию с поставщиками и клиентами.
Рекомендации для обычных людей
1. Определите реальные базовые потребности и напишите план бюджета на месяц без перегибов. Но не лишайте себя простых радостей.
2. Найдите нерасходованные альтернативы: обмен, ремонт, аренда. Возможно, стоит разобрать шкаф и продать уже не нужные вам вещи на сайтах бесплатных объявлений.
3. Используйте осознанное потребление как возможность переоценить ценности, а не как наказание.
4. Помните, что любые массовые тренды несут в себе совершенно не те смыслы, которые нам открыто транслируются. По возможности, лучше не участвовать в массовых помешательствах.