Маркетплейс OZON обновил формулу расчёта контент-рейтинга — ключевого показателя качества карточки товара. Изменения кардинально меняют приоритеты для продавцов: визуальный контент выходит на первый план, а технические характеристики теряют былую значимость. Разбираемся, что изменилось и как адаптироваться к новым правилам.
Что изменилось в формуле расчёта
Главное нововведение — перераспределение веса элементов карточки. Раньше максимальный вес (55 баллов) приходился на характеристики товара, но теперь акцент сместился в сторону медиаконтента и описания.
Фото и видео получили наибольший прирост: их вес вырос с 25 до 45 баллов, что делает их самым значимым фактором в расчёте рейтинга. Описание также стало важнее — за него теперь начисляется 25 баллов вместо прежних 20.
В то же время вес характеристик снизился с 55 до 30 баллов. При этом система их оценки упростилась: платформа теперь учитывает только общий процент заполнения. За заполнение от 70% характеристик начисляется 30 баллов, за 50–70% — 15 баллов, а за 15–50% — всего 7,5 балла.
Почему фото и видео стали главным приоритетом?
Аналитика OZON подтверждает: качественный визуальный контент напрямую влияет на конверсию. Максимальный прирост продаж демонстрируют карточки, содержащие не менее восьми фотографий товара с разных ракурсов. Особое внимание платформа уделяет именно видеообзорам — не просто видеообложкам, а содержательным роликам, демонстрирующим товар в действии.
Описания также стали важнее: ёмкие аннотации объёмом от 100 до 500 символов лучше удерживают внимание покупателей и отвечают на ключевые вопросы ещё до перехода в корзину. Характеристики, хоть и остались необходимым элементом, теперь оказывают меньшее влияние на решение о покупке по сравнению с визуальным восприятием товара.
Что осталось неизменным
Важно понимать: пересчёт контент-рейтинга по новой формуле не повлияет на позиции товаров в поисковой выдаче и не изменит отображение контента в самой карточке. Снижение баллов за характеристики не приведёт к падению видимости — изменения касаются исключительно внутренней оценки качества карточки и её влияния на конверсию. Чем выше контент-рейтинг, тем выше вероятность, что покупатель выберет именно ваш товар.
Как достичь 100 баллов: пошаговая инструкция
Чтобы адаптироваться к новым правилам и повысить конверсию, следуйте простому алгоритму:
- Найдите товары с неполным рейтингом: в разделе «Товары» → «Список товаров» отфильтруйте позиции с контент-рейтингом ниже 100 баллов.
- Изучите рекомендации системы: кликните на значение рейтинга — платформа покажет, каких элементов не хватает для достижения максимального балла.
- Действуйте по приоритетам: начинайте с контента, имеющего наибольший вес в новой формуле — сначала добавьте качественные фото и видео, затем улучшите описание.
- Завершите оптимизацию: когда на всех вкладках контент-рейтинга появятся зелёные галочки, это будет означать, что карточка набрала 100 баллов и содержит всё необходимое для максимальной конверсии.
Вывод: визуал решает
Обновление формулы контент-рейтинга — это не просто техническое изменение, а отражение эволюции поведения покупателей. Современный потребитель всё чаще принимает решение о покупке, основываясь на визуальном восприятии товара. Продавцам, которые продолжат уделять основное внимание заполнению технических полей в ущерб качественным фото и видео, будет сложно конкурировать за внимание аудитории.