Бизнесу на заметку
Не секрет, что в большинстве компаний отношение к сотрудникам сродни отношению механизатора к деталям большого механизма. Важны лишь показатели, цели и результат. Такой подход приводит к хроническому стрессу у специалистов (что сказывается на эффективности достижения целей, результатах).
Исследователи предлагают различные решения и одно из них — циркулярная модель работы.
Они дают тревожные цифры – почти половина работников по всему миру столкнулась с выгоранием, данные по США и вовсе 75%. Специалисты подчеркивают, что выгорание — не удел слабого человека, это пробел в системе организации труда!
Современная система менеджмента выстроена еще в конце 19 века, пишут эксперты. Одним из ее основателей является Ф. Тейлор, который утверждал, что работа — это набор операций, а человек ресурс, который можно измерить, ускорить и оптимизировать. Спустя 100 с лишним лет знания о психологии и здоровье человека расширились, а вот логика работы большинства компаний — нет.
По-прежнему фокус на:
- выполнение планов и KPI;
- рост продуктивности любой ценой;
- постоянная доступность сотрудника;
- игнорирование усталости и восстановления.
Как альтернативу такому подходу ученые предлагают циркулярную работу. Ее концепция основана на том, что продуктивность и благополучие сотрудников не противоречат друг другу, а являются частью одной системы. То есть работа рассматривается как цикл, где усилия обязательно уравновешиваются восстановлением, обучением и обновлением ресурсов.
К основополагающим принципам относят:
- Взаимосвязь ресурсов — энергия, знания, навыки и отношения между людьми влияют друг на друга.
- Возможность восстановления — отдых, поддержка и обучение помогают вернуть израсходованные ресурсы.
- Дизайн работы имеет значение — одна и та же работа может либо развивать человека, либо истощать его.
- Устойчивость через заботу — вклад в благополучие и развитие сотрудников повышают устойчивость всей организации.
Цель такого подхода — это работа, которую человек может выполнять долго и без выгорания.
Ответственный руководитель обязан обращать внимание на благополучие и комфорт коллектива. С одной стороны, это поднимет его статус и преданность работников. С другой – увеличится качественная отдача, эффективность труда команды, уменьшится текучка кадров, потому что работник не выгорает, не живет в состоянии постоянного стресса и тревоги. Он четко разделяет работу и личную жизнь.
Напомним, обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.