Найти в Дзене
ProБудниMastera

Горе заказчик. Тягомотина с материалом. Факты из переписки.

Хотя с его слов, сделал ремонт в двух гостинках. И даже в процессе общения орал мне по телефону, что переделал ремонтов больше чем я 😄 Дальше факты. Эту работу от и до я делал 1 месяц и 4 дня. На этом объекте уже были закуплены чистовые материалы - ванна, подвесная тумба с раковиной, унитаз, полотенцесушитель. Было всё кроме водонагревателя, и из-за этого потом случилась небольшая переделка. Черновые материалы я закупил сразу. Ещё до момента укладки плитки уходит полмешка - мешок клея, для замазывания штроб, выбоин в полу и на стенах. Со сварщиком я договаривался сам. Как я обычно делаю ремонт? Заказчик уже знает где в ванной комнате будет ванна, раковина, унитаз и т.д..Я приезжая в первую встречу на замер, и обсуждение, могу что то посоветовать. В начале ремонта я рисую контуры будущей ванны, унитаза, раковины на полу и стенах. Работать самому потом легче. Идеальный вариант - на объекте уже есть все эти чистовые материалы, да уже и плитка закуплена. Если нет, я могу выделить один ден
Оглавление

Итак...Мне попался заказчик - дилетант, который мешал ремонту как только мог.

Хотя с его слов, сделал ремонт в двух гостинках.

И даже в процессе общения орал мне по телефону, что переделал ремонтов больше чем я 😄

Дальше факты.

Заказчик увидел мою работу - такой же санузел как у него.

Эту работу от и до я делал 1 месяц и 4 дня.

-2

На этом объекте уже были закуплены чистовые материалы - ванна, подвесная тумба с раковиной, унитаз, полотенцесушитель. Было всё кроме водонагревателя, и из-за этого потом случилась небольшая переделка.

Черновые материалы я закупил сразу. Ещё до момента укладки плитки уходит полмешка - мешок клея, для замазывания штроб, выбоин в полу и на стенах.

Со сварщиком я договаривался сам.

-3

Как я обычно делаю ремонт? Заказчик уже знает где в ванной комнате будет ванна, раковина, унитаз и т.д..Я приезжая в первую встречу на замер, и обсуждение, могу что то посоветовать.

В начале ремонта я рисую контуры будущей ванны, унитаза, раковины на полу и стенах. Работать самому потом легче.

Идеальный вариант - на объекте уже есть все эти чистовые материалы, да уже и плитка закуплена. Если нет, я могу выделить один день и походить с заказчиком по магазину.

Здесь же другая ситуация - заказчик решил сделать ремонт совмещённого санузла, я приехал, обсудили, я сделал замеры, и выслал смету...

Человека всё устроило, но потом началось...Материалов не было никаких. Дизайн проекта не было. Человек не знал, то ли устанавливать инсталляцию, то ли унитаз, не знал какая будет плитка...

Заказчик решил, что это я должен брать рулетку, и лазать делать замеры, подбирать ему материалы...Он наверное не в курсе, что это работа дизайнера, который получает за это деньги.

Покупка материалов на этом объекте постоянно затягивалась, при этом заказчик обвинял в этом меня.

Заказчик в процессе работы постоянно менял свои решения - то поддон прямоугольный, то угловой, то раковина прямо по стене, то справа,то решает сдвинуть инсталляцию и короб инсталляции почти на 10 см, то розетка на передней стене над инсталляцией, то на противоположной стене в 30 см от пола...

При этом заказчик постоянно обвинял меня, дескать я не приезжаю на работу, поэтому он незнает, как и что делать (дизайнер в помощь, или берёшь рулетку, лист бумаги, ручку, и нарисовав на листе думаешь каким будет твой санузел... Материалы наверное поэтому тоже не покупаются.

Заказчик будет показывать мои сообщения, где я обещаюсь приехать...

С вечера очень хочется ехать работать, проснувшись утром, понимаю, что материалов нет, а Сергей будет после 19, чтобы "определяться" на месте.

Утром я "лепил" отмазки, лишь бы не ехать на объект, где заказчик не готов к ремонту.

Зачем мне ехать, когда нет понимания какой ремонт хочет заказчик, когда нет материалов для ремонта. Деньги мне платят не за нахождение на объекте, а за конкретную работу.

Не знаешь, как и что ты хочешь делать в своём санузле - вызывай толкового ДИЗАЙНЕРА, который сделает все замеры, посоветует материалы, и подготовит не просто бесполезную, красивую картинку, а проект с чертежами, и всеми размерами.

2 декабря пишу заказчику, какие материалы необходимо купить.

-4

Начало ремонта 3 декабря 2025 года

3 декабря с утра закупил и привёз трубы и другой материал для водопровода и канализации.

В интернет-магазине САТУРН заказал крупный материал - кирпич, ГВЛ, профиль, грунтовку, клей для керамогранита.

Поехал в Стройпарк докупать мелочи - мешки для пылесоса, саморезы для коробов и другую мелочёвку.

-5
-6

6 декабря 2025 года высылаю заказчику рисунок с размерами санузла, чтобы заказчик с этим рисунком мог обратиться к консультанту для покупки плитки.

Знать размер плитки нужно для того, чтобы высоту короба инсталляции сделать кратно ширине плитки ( без учёта швов) :

Плитка шириной 15 см, 20 см, 30 см = короб 120 см;

шириной 25 см = короб 125 см;

шириной 31,5 см = короб 126 см.

-7

Через неделю после начала работ, Сергей решил работы по сварке взять в свои руки...

-8
-9

Прошло уже 9 дней с начала ремонта...

-10

Прошло 12 дней с начала ремонта, и 5 дней, как Сергей оплатил отключение воды 😁

-11

16 декабря 2025 года Сергей предлагает встретиться, чтобы определиться, что будет в санузле, унитаз или инсталляция. Почему он не определился с этим к началу ремонта???

Только после 15 дней с начала работ, на четверг 18 декабря 2025 года Сергей договорился со знакомым сварщиком.

То есть установку счётчиков, монтаж водопровода можно было начинать с 19 декабря 2025 года.

-12

Фото сделано 17 декабря 2025 года никаких сварочных работ не сделано. Отводы с кранами по замыслу Сергея должны быть переварены выше.

  • Я сам нарисовал предполагаемые контуры короба, инсталляции/унитаза, раковины/зеркала, душевого поддона.
  • Без сварочных работ невозможно делать водопровод.
  • Без унитаза или инсталляции невозможно делать канализацию.
-13
-14

18 декабря 2025 года Сергей наконец то шлёт фото, давая тем самым понять, что инсталляция куплена. Через 15 дней после начала ремонта 😂

-15

Через 1 месяц и неделю наконец получаю ответ по размеру плитки.

-16

Через 1,5 месяца после начала ремонта, 19 января 2026 года Сергей решил "немного" изменить ремонт 😂😂😂 Вместо прямоугольного душевого поддона, заказчик решил сделать угловой.

Вместо раковины прямо по курсу, перенести её на стену справа...

При этом заказчик уверен, что водопровод и канализация уже должны быть готовы. Ну конечно, ведь ремонту уже 1,5 месяца.

-17
-18

Трап - элемент канализации, без которого невозможно собрать канализацию, и смонтировать душевой поддон.

Должен быть на объекте к началу ремонта, либо в первые дни, когда собирается канализация, но не через 1,5 месяца после начала ремонта.

-19

1 месяц и 25 дней с начала ремонта, Сергей планирует каким будет поддон 😂😂😂

-20

3 февраля 2026 года - срок окончания ремонта по договору.

-21
Всё верно - нет материалов, подрядчик может приостановить работу или отказаться от такой работы потребовав возмещения убытков.

ГК РФ Статья 719. Неисполнение заказчиком встречных обязанностей по договору подряда

1. Подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок .

2. Если иное не предусмотрено договором подряда, подрядчик при наличии обстоятельств, указанных в пункта 1 настоящей статьи, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

-22

«Все имена и события вымышлены, любые совпадения с реальными людьми случайны»

✔️ Как отучить заказчика брать твой инструмент?

✔️ Укладка каменного SPC-ламината в жилой квартире

✔️ "Не закончишь ремонт за неделю, я тебя ПОЛОМАЮ" - говорит мне мутный окунь.