Очень часто к нам приходят с вопросом: «А что лучше — чат-бот или Контент-завод?» И здесь важно сразу сказать честно: это не взаимозаменяемые решения. Они решают разные задачи на разных этапах бизнеса. Если у вас: уже есть поток заявок, люди пишут, но часть диалогов теряется, команда перегружена ответами, нет единого сценария обработки, → вам в первую очередь подойдёт чат-бот или автоматизация процесса. Он: принимает заявки, отвечает на типовые вопросы, ведёт клиента по логике, снижает нагрузку и потери. Если у вас: контент выходит нерегулярно, охваты нестабильны, нет понятной связи «контент → заявки», слишком много ручной работы и затрат, → здесь уже нужна система контента, а не точечный инструмент. Контент-завод: выстраивает логику, снижает зависимость от людей, делает контент предсказуемым элементом бизнеса 💡Важно понимать: не всегда нужно начинать с большого решения. Иногда правильнее закрыть одно узкое место — и только потом выстраивать всю систем у. Именно поэтому мы всегда