«Пользователь заблокирован или удалён» в мессенджере MAX.
Ниже представлен ответ тех поддержки:
"Для комфортной и безопасной работы сервиса все пользователи платформы обязаны соблюдать Правила: https://legal.max.ru/ps Ваш профиль заблокирован за нарушение пункта 4.3 Правил. Мы проверили информацию, и это окончательное решение. Платформа открыта для взаимодействия с пользователями, соблюдающими установленные нормы. Благодарим за внимание к нашему сервису!"
Полное пользовательское соглашение сервиса «MAX»
Находится по ссылке: https://legal.max.ru/ps
Пункт 4.3 на который ссылается поддержка:
Пользователю при использовании Сервиса запрещается:
4.3.1 вводить Пользователей, Компанию, иных третьих лиц в заблуждение относительно своей личности, используя данные другого Пользователя или третьего лица, в том числе Сведения и Документы, указанные в п. 6.2.1. Соглашения;
4.3.2 искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;
4.3.3 загружать, хранить, публиковать, размещать, предоставлять и отправлять через Сервис Контент и/или информацию, которые:
4.3.3.1 содержат угрозы, призывы к насилию, в том числе скрытые, одобрение и поощрение насильственных действий;
4.3.3.2 содержат порнографические изображения и тексты или сцены сексуального или иного противоправного характера, в т.ч. с участием несовершеннолетних;
4.3.3.3 содержат описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
4.3.3.4 пропагандируют и/или способствуют разжиганию расовой, религиозной, этнической, политической ненависти или вражды, по признакам отнесения к определенным полу, ориентации, а также по иным индивидуальным признакам и особенностям человека (включая вопросы его здоровья);
4.3.3.5 содержат экстремистские материалы;
4.3.3.6 пропагандируют преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
4.3.3.7 содержат рекламу или описывают привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
4.3.3.8 потенциально могут привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием;
4.3.3.9 содержат программные вирусы или любой иной компьютерный код, который может нанести вред Компании, функционированию Сервиса или интернет-пользователям в целом;
4.3.3.10 являются нежелательными рекламными материалами или любыми иными формами навязывания;
4.3.3.11 любым образом имитируют любое лицо, организацию или должностное лицо, в том числе, Компании;
4.3.3.12 а также нарушают иные права и законные интересы граждан и юридических лиц и/или требования законодательства Российской Федерации;
4.3.4 осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей без их предварительного согласия и/или любые другие аналогичные нежелательные рассылки (спам);
4.3.5 использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса или аккаунтов Пользователей;
4.3.6 загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
4.3.7 использовать без специального на то разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора и/или извлечения информации в Сервисе и/или взаимодействия с Сервисом и его функциональностью, производить обратную разработку, декомпиляцию, обратное ассемблирование, изменение, дублирование, создание копий, создание производных работ, осуществлять распространение или предоставление иным лицам программного обеспечения или иной информации, доступной, полученной или извлеченной из Сервиса или любой его части (за исключением Контента, загруженного самим Пользователем);
4.3.8 любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к данным другого Пользователя, используемым для авторизации;
4.3.9 осуществлять незаконную обработку, в т.ч. сбор персональных данных других лиц;
4.3.10 осуществлять использование Сервиса иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Компанией, блокировать, отключать или иным образом влиять на любые функции Сервиса, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Компанией;
4.3.11 воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать доступ к использованию Сервиса для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями Соглашения или отдельного соглашения с Компанией;
4.3.12 размещать любую другую информацию, которая не соответствует целям создания Сервиса, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам, по мнению Компании, является нежелательной для размещения;
4.3.13 осуществлять самостоятельно либо от имени других Пользователей с использованием функциональности их профиля, в том числе путём введения в заблуждение или с обещанием поощрения, с использованием любых программ, автоматизированных скриптов, массовые однотипные действия, направленные на искусственное повышение показателей счётчиков Сервиса (числа контактов, результатов голосований, реакций на сообщения и т.д.).
