С начала года жители ряда регионов пожаловались на рост оплаты ЖКХ. Опрошенные РБК юристы назвали проблему системной. Однако избежать чрезмерных платежей можно, обратившись с жалобой при нарушении УК нормативов потребления.
Установка прибора учета является самым простым и правильным решением, которое позволит контролировать оплату за потребление воды. Но главным аргументом в каждой отдельной ситуации должна стать техническая возможность установки счетчиков, рассказал юрист Антон Трефилов.
Он напомнил, что повышающий коэффициент при расчете оплаты за водоснабжение в жилых домах используется в случаях, когда не установлен счетчик. Согласно изменениям, которые вступили в силу с 1 января 2026 года, повышающий коэффициент к нормативу потребления был увеличен с 1,5 до 2, а в перспективе он вырастет до 3.
«Это не «мошенническая схема» УК, а федеральная мера, чтобы стимулировать установку приборов учета», — объяснил Трефилов.
При этом управляющая компания не всегда имеет право применять повышающий коэффициент. Трефилов пояснил, что исключения возможны для аварийного и ветхого жилья, а также в период замены неисправного счетчика.
Кроме того, если установка прибора невозможна из за состояния труб или стояков, это должно быть подтверждено актом обследования. В противном случае жильцы вправе требовать его составления.
Руководитель направления правового сопровождения споров в сфере коммунального хозяйства коллегии адвокатов «Яковлев и партнеры» Сергей Сергеев добавил, что при поломке счетчика повышающий коэффициент допускается только по истечении трех месяцев, поэтому важно следить за сроками поверки и корректностью показаний.
Если сумма в квитанции вызывает сомнения, Трефилов советует проверить применяемый норматив. В случае нарушений он рекомендует обращаться с жалобами в региональную госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру с указанием данных квитанции и сути претензий.
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин ранее потребовал доклад по уголовному делу после сообщений о завышенных коммунальных тарифах в поселке Бражное Канского округа Красноярского края. После смены управляющей компании размер коммунальных платежей стал доходить до 100 тысяч рублей в месяц.