Если ПК «не видит» сканер, причина обычно в питании/USB, драйвере, службе WIA или энергосбережении USB. Действовать лучше по порядку — от простого к сложному. - Быстрый старт (5 минут): перезагрузить ПК и полностью обесточить сканер на 30–60 сек (вынуть вилку). Подключить напрямую в USB на ПК (без хабов), попробовать другой порт (для старых моделей — USB 2.0), другой кабель. - Проверка “железа”: Win+X → Диспетчер устройств. - Есть в “Устройства обработки изображений/Принтеры” → проблема чаще в драйвере/службах/приложении. - “Неизвестное устройство” → кабель/питание/драйвер. - Ничего не меняется при подключении → почти всегда кабель/порт/переходник или неисправность. - Служба WIA: Win+R → services.msc → Windows Image Acquisition (WIA) должна быть Выполняется. Если не стартует — проверьте, что не отключены RPC/DCOM/Plug and Play/Определение оборудования оболочки. - Драйверы: переустановка «начисто»: отключить сканер → удалить ПО и устройство в Диспетчере → перезагрузка → поставить драйв