Зимние морозы с резкими перепадами температур стали серьёзным испытанием для смартфонов жителей Северо-Запада. По данным Авито Услуг, в первые два зимних месяца спрос на ремонт мобильных устройств заметно вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — особенно на услуги, связанные с последствиями температурного стресса и повышенной влажности.
Наибольший рост интереса зафиксирован к замене аккумуляторов. В Ленинградской области спрос на эту услугу увеличился в 3,3 раза, а в Санкт-Петербурге — на 75%. Эксперты отмечают, что холод ускоряет износ литий-ионных батарей, что может приводить к резкому снижению ёмкости и нестабильной работе устройств.
Значительно выросла и востребованность восстановления смартфонов после контакта с влагой. В Ленинградской области спрос на такие услуги увеличился в 2,9 раза, а в Санкт-Петербурге — в 2 раза. Конденсат, образующийся при резком переходе из мороза в тёплое помещение, может проникать внутрь корпуса и повреждать электронные компоненты, особенно при наличии микротрещин.
Также петербуржцы и жители области стали чаще обращаться за заменой камеры: спрос вырос в 2,6 раза по области и в 3 раза в Северной столице. Среди возможных причин эксперты называют нарушение герметичности корпуса из-за перепадов температур и механических воздействий.
В список наиболее востребованных услуг этой зимой также вошли замена задней панели, ультразвуковая чистка корпуса от загрязнений и влаги, ремонт сканера отпечатка пальца и чистка динамиков. По большинству направлений рост спроса составил от 2 до 3 раз.
Чаще всего пользователи искали ремонт смартфонов бренда Apple — на них пришлось 34% запросов в Ленинградской области. Далее следуют Samsung и Xiaomi (по 18%), Honor (17%) и Asus (5%). Эти данные отражают структуру пользовательского спроса и не являются оценкой качества устройств.
Эксперты напоминают, что низкие температуры снижают эффективность аккумуляторов и делают материалы корпуса более хрупкими. Чтобы снизить риск поломок в зимний период, рекомендуется избегать резких температурных переходов, давать устройству время на адаптацию в теплом помещении и использовать защитные чехлы, которые помогают уменьшить вероятность механических повреждений на скользких поверхностях.