Авиакомпания S7 Airlines объяснила случаи переполнения рейсов и отказов в перевозке пассажирам. По словам перевозчика, к овербукингу привела вынужденная пересадка транзитных клиентов, потерявших стыковку. Об этом сообщает ТАСС.
В компании пояснили, что подобные ситуации часто возникают из-за необходимости пересадить пассажиров, которые опоздали на свой стыковочный рейс по независящим от авиакомпании причинам. К ним относятся плохие погодные условия, технические неполадки или закрытие воздушного пространства.
В S7 подчеркнули, что лишних билетов на рейсы не продавали. Перевозчик действовал, чтобы минимизировать негативные последствия для пассажиров и отправить их по маршруту как можно быстрее.
Ранее Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщила, что в августе и ноябре 2025 года в аэропорту Новосибирска авиакомпания отказала в перевозке 28 пассажирам на рейсах в Красноярск, Тюмень и Санкт-Петербург. Нарушение произошло из-за превышения числа зарегистрированных пассажиров над количеством мест на борту. По этому факту S7 привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 45 тысяч рублей.