Привет, коллега! 👋 Ты хочешь написать Техническое задание (ТЗ), от которого не сбежит ни один исполнитель, а заказчик не будет спрашивать «А где это мы так договорились?». Тогда тебе точно нужен ГОСТ 34.602.2020 — свежая версия старого-доброго стандарта на ТЗ для автоматизированных систем.
Не пугайся слова «ГОСТ»! 🤯 Это не бюрократический монстр, а твой лучший друг. Я разобрал его по косточкам и расскажу только самое важное.
🎯 Зачем это вообще нужно?
Проще говоря, этот ГОСТ — чек-лист мечты. Он гарантирует, что:
✅ Все цели и задачи понятны и измеримы.
✅ Ни одна важная требушка не потеряется в чатах.
✅ У заказчика и исполнителя один и тот же образ будущей системы в голове.
✅ Сроки и бюджет не улетят в космос из-за бесконечных правок.
Без ТЗ по ГОСТу: «Сделайте красиво и современно».
С ТЗ по ГОСТу: «Интерфейс должен загружаться менее чем за 2 секунды при 1000 одновременных пользователей».
Чувствуешь разницу? 😉
📝 Сердце ТЗ: 7 ключевых разделов (которые спасут проект)
Вот на каких разделах нужно сфокусироваться. Каждый — как кирпич в фундаменте будущей системы.
1. Общие сведения 📍
- Что писать: Полное наименование системы (например, «Автоматизированная система управления котиками»), условное обозначение, список участников работ.
- Лайфхак: Сразу укажи контакты ответственных с обеих сторон. Это спасет от «я думал, это он».
2. Назначение и цели создания системы 🎯
- Главный вопрос: Зачем мы всё это затеяли?
- Пиши так: «Цель — сократить время обработки заказа с 30 минут до 5». Избегай фраз «повысить эффективность» — это ни о чём.
3. Характеристики объектов автоматизации 🏢
- Простыми словами: Опиши бизнес-процессы, которые ты хочешь автоматизировать. Кто, что и как делает сейчас.
- Эмодзи для понимая: 🧑💼 → 📧 → 📊 → 🗃️
4. Требования к системе ⚙️ (САМЫЙ ВАЖНЫЙ РАЗДЕЛ!)
Разбей его на части:
- Функциональные требования (Функционал = что система ДЕЛАЕТ): «Система должна рассылать приветственные email новым пользователям».
- Требования к надежности (Стабильность = как система НЕ ЛОМАЕТСЯ): «Время наработки на отказ — не менее 5000 часов».
- Требования к интерфейсу (UI/UX = как система ВЫГЛЯДИТ): «Цвет кнопки «Оплатить» — #27AE60, размер шрифта основного текста — 16px».
- Требования к безопасности (Защита = как система ХРАНИТ СЕКРЕТЫ): «Доступ к панели администратора — только по двухфакторной аутентификации».
5. Состав и содержание работ 📅
- Поэтапный план: Распиши, что и в какой последовательности будет делаться. Анализ → Проектирование → Разработка → Тестирование.
- Совет: Привяжи этапы к вехам и контрольным точкам. Так всем будет спокойнее.
6. Порядок контроля и приемки 🔍
- Золотые правила: Как будем проверять, что всё сделано? Какие тесты проводить? Кто подписывает акт приемки?
- Важно: Пропиши критерии приемки четко: «Система считается принятой после успешного выполнения 100% тестов из чек-листа (Приложение 1)».
7. Требования к документированию 📚
- Что на выходе: Какую документацию хочешь получить вместе с системой? Руководство пользователя, технический паспорт, API-документация?
- Фишка: Укажи формат (PDF, Wiki, Google Docs) — это сэкономит кучу времени.
💎 3 золотых правила от бывалого
- Пиши для людей, а не для роботов. 🧠 Избегай канцеляритов вроде «путем осуществления». «Система должна отправлять отчет» — вот это понятно.
- Используй приложения. 📎 Вынеси в отдельные файлы схемы бизнес-процессов, макеты интерфейсов, объемные таблицы. В основном тексте — только ссылки на них.
- Версионируй! 🔢 ТЗ — живой документ. Любое изменение — новая версия (1.0, 1.1, 2.0). Иначе в итоге будут три разных ТЗ в почте у пяти человек.
🚀 Краткий чек-лист для старта
Перед тем как отправлять ТЗ в работу, проверь:
- Все требования измеримы и проверяемы? (Не «быстро», а «за 3 секунды»)
- Есть конкретные цифры и показатели? (KPI)
- Понятно, что входит в проект, а что — НЕТ? (Обязательно пропиши исключения!)
- Определены сроки и этапы?
- Назначены ответственные за каждую часть?
📌 Итог: Почему ГОСТ — это сила?
Использование ГОСТ 34.602.2020 — это не формальность. Это инвестиция в спокойный сон 😴 и успех проекта. Оно превращает твое «хотелку» в профессиональный документ, который защищает и тебя, и разработчика.
P.S. Самый частый вопрос: «А если мы что-то забудем?». Ответ прост: даже если в процессе работы появится новая требование — вы просто согласуете его, внесете в ТЗ новой версией и скорректируете сроки/бюджет. Всё легально и без скандалов! 🤝
Удачи в составлении идеального ТЗ! Пусть твои проекты летят к успеху. 🚀
Ставь лайк, если руководство было полезным! Делитесь в комментариях своим опытом — по каким пунктам ТЗ чаще всего возникают споры?
Подписывайся https://t.me/analist_analist_analist