Вы когда-нибудь просили нейросеть что-то сделать, а она выдавала полную ерунду? Или приходилось переделывать результат раз десять? Проблема не в нейросети. Проблема в том, как вы сформулировали запрос. Разбираемся, как писать промпты, которые работают с первого раза.
Что такое промпт и почему это важно
Промпт – это ваш запрос к нейросети. Инструкция, что именно вы хотите получить. И вот в чём фишка: нейросеть не умеет читать мысли. Она видит только то, что вы написали.
Плохой промпт: "Напиши про маркетинг" Результат: общий текст ни о чём, который бесполезен.
Хороший промпт: "Напиши статью на 5000 знаков про email-маркетинг для интернет-магазинов одежды. ЦА: владельцы бизнеса, которые только начинают. Включи 5 работающих стратегий с примерами писем. Стиль: практичный, без воды." Результат: готовая статья, которую можно публиковать после минимальной правки.
Разница огромная. И всё дело в структуре промпта.
Формула идеального промпта: 7 элементов
Запомните эту структуру. Не обязательно использовать все элементы всегда, но чем больше пунктов заполните, тем лучше результат.
1. Роль – кем должна быть нейросеть
Первым делом скажите нейросети, кем она должна себя представлять. Это настраивает весь стиль мышления и ответа.
Примеры:
- "Ты опытный маркетолог с 10-летним стажем в IT"
- "Ты профессиональный копирайтер, специализируешься на продающих текстах"
- "Ты школьный учитель, объясняешь сложное простыми словами"
- "Ты юрист, специализируешься на трудовом праве"
Зачем это нужно: Нейросеть начинает "думать" с позиции этой роли. Маркетолог даст одни советы, юрист – совсем другие, даже если вопрос похожий.
Пример в действии:
❌ Без роли: "Как продвигать товар?"
✅ С ролью: "Ты маркетолог с опытом в e-commerce. Как продвигать товар?"
Во втором случае ответ будет конкретнее и профессиональнее.
2. Контекст – что происходит, какая ситуация
Расскажите предыстория. Дайте нейросети понять ситуацию, в которой вы находитесь.
Что включить:
- Вашу ситуацию
- Что уже было сделано
- Какие есть ограничения
- Особенности вашего случая
Примеры:
- "Я открыл кофейню 3 месяца назад в спальном районе. Конкурентов рядом нет, но посещаемость низкая."
- "Пишу дипломную работу по психологии. Уже есть введение и первая глава про историю вопроса."
- "Работаю контент-менеджером в IT-компании. Наша ЦА – разработчики и технические директора."
Зачем это нужно: Без контекста нейросеть даст общие советы. С контекстом – конкретные решения именно для вашей ситуации.
3. Задача – что конкретно нужно сделать
Самая важная часть. Опишите максимально чётко, что вы хотите получить.
Плохо: "Помоги с текстом" Хорошо: "Напиши рекламный пост для Instagram длиной 800 знаков"
Будьте конкретны:
- Не "напиши статью", а "напиши статью на 8000 знаков"
- Не "придумай название", а "придумай 10 вариантов названия для онлайн-школы английского"
- Не "проверь текст", а "проверь текст на грамматические ошибки и улучши стилистику"
Используйте глаголы действия:
- Напиши
- Создай
- Проанализируй
- Сравни
- Придумай
- Улучши
- Переформулируй
4. Формат и структура – как должен выглядеть результат
Опишите, в каком виде вы хотите получить ответ.
Варианты формата:
- "Ответь списком из 5 пунктов"
- "Структура: введение, 3 основных блока, заключение"
- "Оформи в виде таблицы с колонками: название, цена, плюсы, минусы"
- "Раздели на разделы с заголовками"
- "Дай краткий ответ – максимум 3 предложения"
Пример:
❌ "Расскажи про SMM-стратегии"
✅ "Расскажи про 5 SMM-стратегий. Каждую опиши по схеме: название, суть в 2 предложениях, пример использования, для какого бизнеса подходит"
5. Стиль и тон – как должно звучать
Один и тот же текст можно написать по-разному. Укажите, каким должен быть стиль.
Варианты тона:
- Официальный / деловой
- Дружелюбный / неформальный
- Продающий / призывающий к действию
- Экспертный / с профессиональной терминологией
- Простой / для новичков
- Ироничный / с юмором
- Мотивирующий / вдохновляющий
Примеры:
- "Стиль делового письма, но не сухо – с человечностью"
- "Пиши как в разговоре с другом – легко и понятно"
- "Профессионально, с терминами, для экспертной аудитории"
- "Энергично и мотивирующе, как коуч"
Можно комбинировать: "Стиль: профессиональный, но дружелюбный. Без канцеляризмов, но и без панибратства. Представь, что объясняешь коллеге, с которым в хороших отношениях."
6. Целевая аудитория – для кого это
Опишите, кто будет читать результат. Нейросеть адаптирует сложность языка и примеры под аудиторию.
Параметры аудитории:
- Возраст
- Профессия / сфера деятельности
- Уровень знаний по теме
- Интересы
- Боли и потребности
Примеры:
- "ЦА: женщины 25-35 лет, молодые мамы, интересуются здоровым питанием"
- "Аудитория: начинающие предприниматели без опыта в маркетинге"
- "Для студентов 1-2 курса, изучающих программирование"
- "Топ-менеджеры крупных компаний, принимают решения о внедрении IT-решений"
Зачем это важно: Текст для подростков и текст для директоров – это небо и земля. Примеры, язык, глубина погружения – всё разное.
7. Ограничения и требования – что нельзя, что обязательно
Укажите рамки, в которых нужно работать.
Что сюда входит:
- Объём (минимум / максимум знаков)
- Что обязательно включить
- Что нельзя использовать
- Дедлайны (если актуально)
- Особые пожелания
Примеры:
- "Обязательно упомяни наш USP: доставка за 30 минут"
- "Не используй сленг и жаргон"
- "Включи 3 реальных кейса из практики"
- "Минимум 5000 знаков, максимум 7000"
- "Без упоминания конкурентов по названию"
Собираем всё вместе: примеры полных промптов
Теперь посмотрим, как работает формула на практике.
Пример 1: Пост для соцсетей
Роль: Ты SMM-менеджер с опытом продвижения кафе и ресторанов.
Контекст: Работаю в небольшой кофейне в центре города. У нас есть уникальный десерт – чизкейк с лавандой, который пока мало кто знает. Основная аудитория – девушки 20-30 лет, любят фотографироваться и пробовать необычное.
Задача: Напиши пост для Instagram про этот десерт.
Формат: 700-900 знаков, начни с вопроса или интригующего заявления, в конце призыв к действию.
Стиль: Лёгкий, игривый, с эмоциями. Без штампов типа "невероятно вкусно".
ЦА: Девушки 20-30 лет, которые ценят атмосферные места и необычные вкусы.
Ограничения: Не используй слово "уникальный" (все им злоупотребляют). Обязательно намекни на фотогеничность десерта.
Пример 2: Деловое письмо
Роль: Ты менеджер по работе с клиентами в IT-компании.
Контекст: Клиент недоволен, потому что мы задержали релиз новой функции на 2 недели. Это произошло из-за обнаруженной критической уязвимости, которую мы не могли выпустить. Клиент крупный, терять его не хотим.
Задача: Напиши письмо-ответ клиенту.
Формат: Структура: извинения, объяснение причины, что уже сделано, когда будет готово, компенсация.
Стиль: Профессиональный, с эмпатией, но без заискивания. Покажи, что мы на стороне клиента и его безопасности.
ЦА: Технический директор крупной компании, понимает IT-процессы.
Ограничения: Не перекладывай вину на команду. Не используй фразу "форс-мажор". Обязательно предложи конкретную компенсацию.
Пример 3: Обучающая статья
Роль: Ты опытный преподаватель программирования для новичков.
Контекст: Пишу серию статей для блога онлайн-школы. Аудитория – люди, которые вообще никогда не программировали, но хотят научиться.
Задача: Напиши статью "Что такое переменные в программировании".
Формат: 4000-5000 знаков. Структура: что это такое простыми словами, зачем нужны (3 причины), как работают (с аналогией из жизни), пример на Python, типичные ошибки новичков.
Стиль: Максимально простой, дружелюбный, без сложных терминов. Если используешь термин, сразу объясняй. Как будто объясняешь другу за чашкой кофе.
ЦА: Люди 25-40 лет, решили сменить профессию, технического образования нет. Возможно, боятся, что программирование слишком сложное.
Ограничения: Никакого сленга и жаргона. Обязательно используй минимум 2 аналогии из повседневной жизни. Мотивируй читателя, покажи, что это не страшно.
Частые ошибки в промптах
Ошибка 1: Слишком короткий промпт
❌ "Напиши про здоровое питание"
✅ "Напиши статью на 6000 знаков про основы здорового питания для офисных работников, которые едят на бегу. Включи 5 простых принципов, примеры меню на день, развенчай 3 популярных мифа. Стиль: практичный, без морализаторства."
Почему это ошибка: Короткий промпт даёт общий результат. Вы потратите больше времени на переделки, чем если бы сразу написали подробно.
Ошибка 2: Нет конкретики в задаче
❌ "Сделай текст лучше"
✅ "Улучши этот текст: убери канцеляризмы, сделай предложения короче (максимум 15 слов), добавь конкретные примеры вместо общих фраз, сохрани все фактические данные."
Почему это ошибка: "Лучше" – понятие субъективное. Нейросеть не знает, что именно вы считаете улучшением.
Ошибка 3: Не указан стиль и тон
❌ "Напиши пост о распродаже"
✅ "Напиши пост о распродаже. Стиль: энергичный, создающий ощущение срочности, но без агрессивных КАПСЛОКОВ и давления. Как будто делишься классной новостью с другом."
Почему это ошибка: Один и тот же текст можно написать десятками способов. Без указания тона получите рандом.
Ошибка 4: Забыли про целевую аудиторию
❌ "Объясни, что такое NFT"
✅ "Объясни, что такое NFT для человека 50 лет, который пользуется только WhatsApp и не разбирается в технологиях. Без IT-терминов, через простые аналогии."
Почему это ошибка: Объяснение для подростка и для человека старшего поколения – это совершенно разные тексты.
Ошибка 5: Нет примеров, когда они нужны
❌ "Напиши в стиле нашего бренда"
✅ "Напиши в стиле нашего бренда. Вот примеры наших постов: [вставляете 2-3 поста]. Обрати внимание на тон, длину предложений, использование эмодзи."
Почему это ошибка: Нейросеть не знает ваш бренд. Покажите примеры – результат будет в 10 раз точнее.
Лайфхаки для продвинутых
Лайфхак 1: Попросите улучшить ваш промпт
Напишите черновик промпта и спросите у нейросети: "Вот мой промпт: [ваш текст]. Как его улучшить, чтобы получить более качественный результат?"
Нейросеть даст рекомендации, что добавить или уточнить.
Лайфхак 2: Используйте поэтапный подход
Для сложных задач не пытайтесь получить всё сразу.
Шаг 1: "Составь план статьи про удалённую работу" Шаг 2: "Раскрой подробно первый пункт плана" Шаг 3: "Теперь второй пункт" и так далее.
Результат получается структурнее и качественнее.
Лайфхак 3: Давайте обратную связь
Если результат не идеален, не переписывайте промпт с нуля. Скажите, что не так: "Хорошо, но слишком формально. Сделай более живым, добавь примеры из жизни."
Нейросеть учтёт и доработает.
Лайфхак 4: Используйте форматирование
Если промпт длинный, разбейте на блоки:
РОЛЬ: Ты маркетолог... КОНТЕКСТ: Я открыл магазин... ЗАДАЧА: Напиши стратегию...
Так и вам проще проверить, всё ли учли, и нейросети легче структурировать ответ.
Лайфхак 5: Сохраняйте удачные промпты
Создайте файл или заметку с шаблонами промптов для типовых задач. Подставляйте новые данные – экономите время на составлении запроса.
Шпаргалка: чек-лист хорошего промпта
Перед отправкой проверьте:
- ✅ Указана роль нейросети (кем она должна быть)
- ✅ Дан контекст (что происходит, какая ситуация)
- ✅ Чётко сформулирована задача (что конкретно сделать)
- ✅ Указан формат результата (структура, объём)
- ✅ Описан стиль и тон (как должно звучать)
- ✅ Названа целевая аудитория (для кого это)
- ✅ Перечислены ограничения и требования (что важно учесть)
- ✅ Добавлены примеры (если нужны)
Не обязательно заполнять все пункты всегда. Но чем сложнее задача, тем больше пунктов стоит использовать.
Практика: потренируйтесь прямо сейчас
Возьмите любую задачу, которую планировали дать нейросети, и пропишите промпт по формуле:
- Какую роль дать нейросети?
- Какой контекст нужен?
- Что конкретно сделать?
- В каком формате?
- Каким стилем?
- Для кого это?
- Какие ограничения?
Даже если на составление промпта уйдёт 5 минут вместо 30 секунд, вы всё равно в выигрыше. Потому что получите результат, который можно использовать сразу, а не после пяти итераций правок.
Последний совет
Хороший промпт – это как техническое задание. Чем подробнее ТЗ, тем лучше результат. И да, поначалу кажется, что это долго. Но уже через неделю писать детальные промпты станет привычкой, и вы будете делать это автоматически.
А главное – вы перестанете злиться на нейросети за "глупые" ответы. Потому что поймёте: дело не в нейросети, а в том, как вы сформулировали запрос.
Начните с малого: возьмите следующий запрос к нейросети и добавьте в него хотя бы роль, контекст и стиль. Вы сами увидите разницу.