Стоимость вывоза бытовых отходов неизменно растет, а качество услуги почему-то падает.
Кирпичные дома на Гагарина – это не руина и не трущоба, не общежитие и не место обильного наличия мигрантов. Это вполне благополучный район, жителей которого вряд ли кто-то обвинит в том, что они не платят за коммунальные услуги.
Тем не менее вывоз мусора здесь оставляет желать лучшего. У каждого подъезда вокруг контейнера лежит куча мусора. И это не после выходных или праздников, а в полдень во вторник.
Нужно отдать должное местным жителям и птицам: отходы аккуратно складированы в пакеты, а голуби и вороны из-за морозов не развлекаются потрошением этих пакетов. Запахи также законсервированы низкими температурами. Но идти домой жильцам приходится пробираясь от одной свалки мусора до другой.
КОМПАНИЯ ПО ВЫВОЗУ МУСОРА РЕКОМЕНДУЕТ НЕ ОТЧАИВАТЬСЯ И БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМИ
Вывоз мусора в Обнинске и в доме по Гагарина, 17 в частности осуществляет региональный оператор ГП «КРЭО». Звоним на горячую линию ГП КРЭО по телефону, указанному на сайте (8-800-707-56-63). Никто не сообщает, куда мы дозвонились, и после совета «Дождитесь ответа оператора» слушаем песню "Don't worry, be happy," что переводится с английского как «Не волнуйся, будь счастлив» (или «Не беспокойся, будь счастлив», «Не парься, будь счастлив»). И все переводы выглядят как откровенное глумление над клиентами.
Интересно, авторские права на эту песню уже платить не надо? Какие-то странные законы у нас: когда за фото рядовой многоэтажки могут содрать сто тысяч за нарушение авторских прав, а знаменитую песню Бобби Макферрина можно спокойно пользовать в коммерческих интересах!
Дождаться ответа оператора нам так и не удалось, счастья от общения с операторами горячей линии тоже не прибавилось.
ПОНЕДЕЛЬНИК – ДЕНЬ ТЯЖЕЛЫЙ
Дозвониться удалось на обнинский телефон в отдел приема заявок, там по вопросам невывоза мусора посоветовали обращаться в диспетчерский отдел в Калуге и любезно продиктовали телефон: 84842 – 909-900 добавочный 2.
Здесь сразу сообщили, что мы позвонили в Государственное предприятие Калужской области Калужский региональный экологический оператор. После пятиминутного ожидания ответа оператора нам пояснили, что машина во вторник или среду придет.
График вывоза мусора в доме по Гагарина, 17: понедельник, вторник, среда, пятница. В принципе, сложно представить, что за день жители пятиэтажного дома набросали такие кучи мусора. Понедельник, конечно, день тяжелый, но вряд ли именно в этот день жильцы дружно решили повыбрасывать кресла, ящики и прочие бытовые отходы. Оператор согласилась, что в понедельник машины, вероятно, не было, и пообещала передать заявку.
ПОСПОРИМ С ЧЕХОВЫМ И ЛЮБИТЕЛЯМИ ОСТРЫХ ФРАЗ
Наши чиновники и коммунальщики очень любят цитировать фразу Чехова «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят». Но Антон Павлович, судя по всему, не очень хорошо разбирался в процессе вывоза мусора, все же по первой профессии он был врачом, а не сотрудником управляющей компании.
Вряд ли бы классик согласился бы с утверждением: «Выздоравливают не там, где лечат, а там, где не болеют». А по сути, большой разницы между двумя спорными утверждениями нет. Более точным было бы утверждение: «Чисто там, где убирают вовремя». Чего мы и желаем нашим коммунальщикам: делать свою работу вовремя. Или это такая хитрая стратегия по оптимизации вывоза БТО?
Рената Белич