В Омске реализован один из самых комплексных в России проектов цифровизации жилой недвижимости. В жилом квартале «Зелёная река» компании «Эталон» МТС внедрила единую платформу, объединившую управление инженерными системами, безопасностью и сервисами для жителей.
Единый цифровой пульт: сердце «умного» квартала
Ключевым элементом инфраструктуры стала централизованная цифровая диспетчерская. Она в режиме реального времени контролирует работу всех жизненно важных систем: отопления, водоснабжения, вентиляции и электроснабжения. Система автоматически собирает данные с датчиков и оборудования, а при обнаружении отклонений или сбоев мгновенно оповещает технический персонал. Такой подход переводит эксплуатацию с реактивного на предиктивный режим, когда проблемы устраняются до того, как они скажутся на комфорте жителей. По оценкам МТС, это позволяет снизить эксплуатационные расходы на 20–30%.
Для жителей почти 400 квартир комплекса разработано специальное мобильное приложение — единая точка доступа ко всем сервисам. Через него можно передавать показания умных счетчиков воды, тепла и электроэнергии, подавать и отслеживать заявки в управляющую компанию, просматривать камеры видеонаблюдения на детских площадках и парковках. Кроме того, приложение позволяет дистанционно управлять доступом: настраивать въезд для личного автомобиля или оформлять временные цифровые пропуска для гостей. Это создает принципиально новый уровень прозрачности и удобства, повышая удовлетворенность жителей, по данным компании, до 40%.
Куда движется рынок «умной» недвижимости
Успешный пилот в Омске — это лишь отправная точка для реализации более масштабных планов. МТС и «Эталон» уже заявили о намерении предлагать разработанную комплексную платформу другим российским девелоперам и управляющим компаниям, видя в этом отдельный коммерческий продукт. Этот шаг соответствует общему тренду: объёмы ввода «умного» жилья в России с 2021 года выросли более чем в четыре раза, формируя растущий рынок, который эксперты оценивают в сотни миллиардов рублей.
Михаил Синюгин - директор филиала ПАО «МТС» в Омской областиЦифровая недвижимость – тренд последних лет. Интеллектуальные системы, цифровые платформы и автоматизация процессов становятся не дополнением, а обязательным элементом современного жилого проекта. И это разумное решение: по нашим оценкам за счёт улучшения качества обслуживания и доступности сервисов удовлетворенность жителей повышается до 40%. Кроме того, точные данные о потреблении ресурсов позволяют снижать углеродный след и формировать энергоэффективную модель эксплуатации
Важным конкурентным преимуществом становится ориентация на ESG-принципы: точный учёт ресурсов и оптимизация их потребления не только снижают затраты, но и позволяют девелоперам соответствовать растущим экологическим требованиям. Таким образом, российские IT-решения для «умного» ЖКХ получают шанс выйти за пределы национального рынка в рамках экспорта технологий.
Дорога к «Зелёной реке»
Проект в Омске — закономерный этап стратегического партнёрства МТС и Группы «Эталон», которое активно развивалось в последние годы. Ещё в 2019 году МТС анонсировала запуск собственной платформы для управления МКД, фокусируясь на автоматизации сбора платежей и учёта. К 2024 году партнёры подписали соглашение о совместном проектировании «умных» домов «с нуля» и начали масштабировать успешный опыт, полученный в жилых комплексах Москвы и Владивостока. Летом 2024 года был представлен совместный суперсервис для управления цифровой недвижимостью, ставший прообразом решения, внедрённого в «Зелёной реке». Этот путь показывает эволюцию от отдельных сервисов к созданию комплексной экосистемы.
От пилота в Омске к новому стандарту жизни
Проект в Омске наглядно демонстрирует главный тренд: цифровизация в ЖКХ перестаёт быть точечным улучшением и становится целостной системой управления активами. Успешная интеграция телеком-экосистемы в инфраструктуру недвижимости открывает путь для экспорта подобных решений, особенно на рынках с аналогичными климатическими и инфраструктурными вызовами.
Можно прогнозировать, что в ближайшие годы интеллектуальные платформы, объединяющие управление ресурсами, безопасностью и сервисами, превратятся из конкурентного преимущества в новый стандарт для современного жилья, формируя основу для полноценных «умных» городов.