Из приятного: теперь судам в ряде случаев запрещено взыскивать с бизнеса штрафы и неустойку по Закону о защите прав потребителей.
А если неустойку заплатить все-таки придется, то ее размер не сможет превысить сумму товара или услуги.
👉 Раньше неустойка могла в несколько раз превышать стоимость покупки
Суд не взыщет с бизнеса штраф по требованию клиента в следующих случаях:
• покупатель мешал продавцу исполнить необходимые требования;
• продавца подвели поставщики (в случае, если они выбраны добросовестно);
• между бизнесом и покупателем заключено медиативное соглашение до подачи иска, и оно исполнено
Еще из позитивного: суд может уменьшить размер санкций, если он выглядит несоразмерным.
Берем на заметку и надеемся, что эти изменения отобьют охоту у покупателей судиться по любому поводу 📝
#новости #калиновскаяюрист
Больше новостей в моем канале @kalinovskaya_lu