Турподборки кажутся безопасными, если вы бронируете через Trip.com или Booking - но мошенники уже научились использовать чужую доверчивость, отправляя «официальные» сообщения в WhatsApp и выманивая сотни долларов у туристов за несколько дней до отпуска. В статье разберём новую схему с фальшивой проверкой брони, расскажем, по каким признакам распознать развод и что делать, если деньги уже перевели.
На первый взгляд всё кажется безупречным: отель из списка Trip.com, чистые отзывы, бронь подтверждена, в приложении всё отображается правильно. Казалось бы, можно расслабиться и уже не проверять каждый контакт. Но именно это расслабление и становится золотой жилой для мошенников.
Не так давно в сети появились истории туристов, которые после бронирования отеля получили сообщение в WhatsApp с виду "официального" смысла:
"Здравствуйте, [ФИО]. Спасибо за бронирование в нашем отеле [название]. Чтобы подтвердить бронь, перейдите по ссылке. Если этого не сделать в течение 24 часов, ваше бронирование может быть аннулировано."
Сообщение выглядит очень убедительно: указаны имя, название отеля, дата заезда. Есть даже идентификатор брони. Пользователь кликает по ссылке и попадает на страницу, где его просят "доплатить оставшуюся сумму" - иначе, говорится, бронь будет отменена.
В одном из реальных кейсов туристы перевели почти 700 долларов, испугавшись, что останутся без жилья буквально на старте отпуска. Отели к этому моменту подорожали, свободных номеров почти не осталось, и страх потерять всё запланированное выносил рассудок. Позже выяснилось: ни сам отель, ни Trip.com никаких проверок и дополнительных оплат не требовали. Это был чистый фейковый запрос через поддельную страницу.
Почему эта схема работает
Мошенники ловят людей на страхе потерять бронь и ощущении времени "поджимает". Турист думает, что сейчас нужно просто "решить вопрос", перейти по ссылке и оплатить - и всё, проблема исчезнет. В добавок схема выглядит легально: имя реальное, отель правильно назван, дата совпадает.
К сожалению, эти же данные стали доступны изнутри: возможно, был взлом со стороны агрегатора, самого отеля или даже устройства туриста (вирус, фишинг и т.п.). Выяснить, где именно произошла утечка, практически невозможно, но это и не главное для жертвы: главное - не попасться.
Как не стать жертвой развода
- Никогда не переходите по первому "официальному" сообщению в WhatsApp, Telegram или SMS, если вам написали первыми.
- Сравните контакт с тем, что указан в бронировании: звоните, используя только числа из приложения Trip.com или Booking.
- Не оплачивайте повторно проживание вне платформы, на которую вы изначально бронировали комнату.
- В случае подозрений сразу звоните в поддержку Trip.com / Booking - сотрудники подтвердят или опровергнут тот или иной запрос.
- Не спешите выполнять инструкции "на скорость", даже если там пишут про 24 часа или немедленную отмену - настоящие сервисы не давят на эмоции так жёстко.
Что делать, если уже перевели деньги
- Сразу обратитесь в банк или платежную систему, где вы отправляли деньги - возможно, ещё удастся отменить транзакцию или хотя бы заблокировать перевод.
- Сохраните все доказательства: скриншоты переписки, страницы с реквизитами и чеки.
- Свяжитесь с службой поддержки Trip.com / Booking, опишите ситуацию и пришлите данные - они могут помочь отследить аномалии.
- Подайте заявление о мошенничестве в полицию - это нужно и для вашего спокойствия, и для улучшения систем защиты.
Туристы всё чаще становятся обладателями новых схем развода не потому, что они наивны, а потому что мошенники становятся хитрее. Главное правило - не торопиться, перепроверить контакт и помнить простую вещь: легальные отели и агрегаторы никогда не просят доплатить через WhatsApp-ссылку.
👍 Понравилось? Ставь лайк и сохраняй статью - защити себя и своих близких от мошенников!
🔔 Подпишись на канал - буду рассказывать о новых схемах развода туристов и способах защиты твоих денег при бронировании.
💬 Напиши в комментариях: получал ли ты подозрительные сообщения после бронирования? Делись опытом - вместе будем осторожнее!