Привет, коллеги, братья по термокоробу и рулю!
Если вы открыли эту статью, значит, вы знаете это чувство. Холодный пот, паника, сигналящие сзади машины и клиент, который орет в трубку: «Где вы едете?!». А вы не едете. Вы стоите посреди перекрестка, потому что ваш навигатор показывает, что вы дрейфуете на льдине в Северном Ледовитом океане, хотя секунду назад были на Тверской.
«Не работает GPS», «нет GPS сигнала», «проблемы с GPS в Яндекс Про» - это не просто поисковые запросы. Это крик души каждого из нас. В 2025-2026 годах работа курьера в крупном городе превратилась в квест. Глушилки, плотная застройка, перегруженные сети - всё это делает нашу работу похожей на лотерею.
Но хватит ныть. Я потратил месяцы, чтобы разобраться в вопросе досконально. Я тестировал разные телефоны, копался в настройках разработчика на Android, изучал форумы таксистов и, наконец, освоил новый режим Яндекса.
Сегодня я выкладываю всё. Это ультимативный гайд. Если после прочтения вы потеряетесь - значит, вы просто закрыли глаза.
Глава 1. Почему не работает GPS? Анатомия катастрофы
Прежде чем лечить, надо понять диагноз. Почему вчера всё летало, а сегодня «нет спутников GPS»?
1. РЭБ и «Глушилки» (Спуфинг)
Самая частая причина, по которой возникает проблема с GPS в Москве и других крупных городах. Специальные устройства подменяют реальный сигнал спутника своим, более мощным.
- Как это выглядит: Вы резко «телепортируетесь» в аэропорты (Внуково, Шереметьево) или в центр реки.
- Зачем: Для безопасности стратегических объектов.
- Лечится ли это: Нет. Программно это не исправить. Но можно обойти методами, о которых ниже.
2. «Городские каньоны»
Вы заезжаете в узкий двор между двумя 25-этажками. Нет GPS сигнала.
- Физика: Спутник висит на орбите. Сигнал от него прямой. Бетон не прозрачен для радиоволн. Сигнал отражается от стен, телефон путается в таймингах и начинает «скакать» по двору.
3. Проблемы с «железом»
Часто вы гуглите «проблемы с GPS на телефоне», не понимая, что ваш смартфон просто «устал».
- Дешевые GPS-чипы в бюджетных Android-смартфонах.
- Отвал антенны после падения телефона.
Глава 2. Первая линия обороны: Что сделать ДО выхода на смену
Многие пытаются решить проблему, когда она уже случилась. Это ошибка. Решение проблемы с GPS в Яндекс Доставке начинается дома, под теплым одеялом и стабильным Wi-Fi.
1. Офлайн-карты: Ваша страховка от «серого экрана»
Если у вас нет доступа GPS или интернета, приложение не может подгрузить карту. Вы видите серый квадрат. Чтобы этого не было:
- Откройте приложение Яндекс Карты (именно Карты, а не Про).
- Нажмите на свой профиль -> Загрузка карт.
- Введите свой город.
- ВАЖНО: Скачайте не только город, но и область. Часто новые ЖК формально находятся в области.
- Включите «Автообновление только по Wi-Fi».
Теперь, даже если нет GPS, вы будете видеть номера домов, заборы и шлагбаумы.
2. Калибровка компаса
Иногда телефон знает, где вы, но не знает, куда вы смотрите. Точка есть, но стрелка крутится.
- Решение: Откройте карты и покрутите телефоном в воздухе «восьмерку» (знак бесконечности) 5-6 раз. Это реально помогает откалибровать магнитный датчик.
3. Настройки точности (Android/iPhone)
- Если не работает GPS на Андроид:
Зайдите в Настройки -> Местоположение -> Точность геолокации Google. Включите «Более точное определение местоположения» (использует Wi-Fi и Bluetooth). - Проблема с GPS на Айфоне:
Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации. Убедитесь, что для Яндекс Про и Карт включен доступ «Всегда» и тумблер «Точная геопозиция» активен.
Глава 3. Революция 2025: Новый режим «По шагам»
В декабре 2025 года Яндекс выкатил обновление, которое спасает нас от спуфинга. Если вы гуглите «как решить проблему с gps», то вот он - ответ от разработчиков.
Раньше навигатор пытался вести вас в реальном времени. При сбое стрелка начинала метаться, перестраивать маршрут, уводить на круги. Теперь появился режим, который работает как бумажная легенда раллийного штурмана.
Как это работает?
- Детекция сбоя: Система сама понимает, что нет спутников GPS или координаты скачут.
- Предложение: Внизу экрана появляется плашка: «Слабый сигнал. Включить режим "По шагам"?».
- Активация: Вы нажимаете «Да».
Что меняется?
- Карта замирает. Она больше не вращается. Она фиксируется севером вверх (или по направлению маршрута, как было в момент фиксации). Больше никаких «вертолетов».
- Карточки маневров. Маршрут разбивается на статические отрезки.
Слайд 1: «Прямо 500 метров по Ленинскому проспекту».
Слайд 2: «Съезд направо на дублер».
Слайд 3: «Налево во двор после магазина "Магнит"». - Ручное управление. Вы проехали участок? Смахнули карточку пальцем влево (свайп). Приложение показало следующий шаг.
Почему это спасение?
Вы перестаете зависеть от спутника. Вы сами становитесь датчиком.
- Для автокурьеров: Это спасение на сложных развязках. Вы видите статичную картинку «съезда» и просто ищете его глазами, не ожидая, пока стрелочка «догонит» вас.
- Для пеших: Во дворах вы ориентируетесь по названиям магазинов и арок, которые указаны в карточках шагов.
Лайфхак: Если вы знаете, что едете в центр, где проблемы с GPS сегодня особенно сильные - не ждите сбоя. Зайдите в настройки маршрута и включите этот режим принудительно.
Глава 4. Аппаратные хитрости: Если телефон тупит
Иногда проблема не в Яндексе, а в вашем устройстве. Давайте разберем запросы «не работает gps на андроид» и «проблема с gps на айфоне» глубже.
Wi-Fi и Bluetooth - ваши новые лучшие друзья
Многие курьеры отключают Wi-Fi и Bluetooth, чтобы экономить батарею. ОШИБКА!
В современном городе телефон определяет координаты не только по спутникам, но и по Wi-Fi.
- Совет: Всегда держите Wi-Fi и Bluetooth включенными. Это повышает точность в разы, когда нет GPS сигнала от неба.
Режим полета (Hard Reset модуля связи)
Если GPS нет данных и интернет завис:
- Включите «Авиарежим».
- Подождите 10-15 секунд (дайте конденсаторам разрядиться, а кэшам сброситься).
- Выключите «Авиарежим».
Это заставляет телефон заново искать вышки сотовой связи и спутники. Часто это выводит смарт из ступора.
Проблема перегрева
Летом на торпеде машины или в чехле на руке телефон греется. При перегреве процессор сбрасывает частоты, а GPS-модуль может отключаться для защиты.
- Симптом: Почему не работает gps, хотя 5 минут назад работал? Потрогайте телефон. Если он горячий - охладите его.
Для владельцев Android (Xiaomi, Samsung и др.)
Частая проблема: система убивает фоновые процессы.
- Зайдите в настройки батареи.
- Найдите Яндекс Про и Яндекс Карты.
- Поставьте режим «Без ограничений» (No restrictions). Иначе система будет отключать GPS, когда экран гаснет, и вы будете терять маршрут.
Глава 5. «Старая школа»: Ориентирование без гаджетов
Представим апокалипсис. Телефон сел, пауэрбанк сдох, нет GPS карты, вы в незнакомом районе. Вы должны доставить заказ.
Включаем голову.
1. Правило «От центра»
В 90% городов нумерация домов идет от исторического центра к окраинам.
- Стоите у дома 30. Вам нужен 40.
- Смотрите на соседний дом. Если это 32 - идите дальше. Если 28 -разворачивайтесь.
2. Чет/Нечет
Обычно (но не всегда!) по одну сторону улицы четные, по другую - нечетные. В Москве, если ехать из центра: слева нечетные, справа четные. В Питере часто наоборот. Запомните правило своего города.
3. Логика подъездов
Стоите лицом к дому (со стороны двора). Нумерация подъездов почти всегда слева направо.
- Квартира 150? В стандартной 9-этажке (4 квартиры на этаж, 36 в подъезде) это будет примерно 5-й подъезд. Не бегайте к первому, идите сразу в середину.
4. Язык
Не бойтесь спрашивать. Но спрашивайте правильно.
- Плохо: «Где дом 8 корпус 3 строение 12?» (Прохожий не знает).
- Хорошо: «Где здесь Пятерочка?» или «Где здесь синие ворота?». Ориентиры люди знают лучше цифр.
Глава 6. Финансовая безопасность: Кто заплатит за сбой?
Мы разобрали технику. Но есть то, что важнее техники - ваш кошелек.
Смотрите, ситуация:
У вас не работает GPS Яндекс. Вы честно приехали к клиенту. Но приложение считает, что вы в 2 км от него.
- Вы не можете проставить статус «На месте».
- Идет платное ожидание (для клиента), или наоборот - вы опаздываете (для системы).
- Клиент пишет жалобу.
- Яндекс видит по логам, что вы «где-то не там», и лепит штраф или корректировку.
Вы теряете деньги не по своей вине.
Работая в одиночку (прямым партнером) или с «мутным» парком, вы ничего не докажете. Поддержка ответит шаблоном: «Система определила ваше местоположение корректно. Штраф обоснован».
Именно поэтому я, перепробовав кучу вариантов, работаю через FlexGo.
Почему надежный парк важнее хорошего GPS?
- Спорные ситуации.
Когда у меня проблема с GPS в Москве привела к тому, что заказ закрылся с опозданием на час (хотя я вручил вовремя), я написал в поддержку FlexGo. Ребята знают про эти лаги. Они сами составили обращение в Яндекс, приложили скрины переписки с клиентом (я всегда делаю их, когда глючит сеть) и добились отмены штрафа. - Защита выплат.
Бывает, что нет доступа GPS и заказ "зависает" в системе. Деньги на баланс не падают. В плохом парке вам скажут: "Ждите". В FlexGo эти вопросы решают оперативно, потому что у них прямые каналы связи с диспетчерской Яндекса. - Моментальный вывод.
После нервной смены в "слепой зоне" мне важно увидеть деньги. Нажал кнопку в приложении FlexGo - деньги на карте. Спокойствие восстановлено.
Если вы хотите не просто бороться с глюками, а быть уверенным, что вам заплатят даже в случае технического апокалипсиса - выбирайте правильных партнеров.
Глава 7. Чек-лист «Выживальщика 2026»
Сохраните этот список себе в заметки или сделайте скриншот.
- Офлайн-карты: Скачаны город и область в Яндекс Картах.
- Wi-Fi и Bluetooth: Включены всегда (даже если не подключены к сети).
- Режим «По шагам»: Изучен и протестирован.
- Скриншоты: Привычка делать скриншот адреса и карточки заказа
Глава 8. FAQ: Ответы на самые горячие вопросы из поиска
Я собрал самые частые запросы курьеров и даю на них блиц-ответы.
В: Почему не работает GPS на Андроиде, хотя на Айфоне у друга рядом работает?
О: Разные чипы. Айфоны часто лучше калибруют компас. На Андроиде попробуйте выключить режим энергосбережения для Яндекс Про - часто причина именно в нем.
В: Как решить проблему с GPS, если я уже на заказе?
О: Остановитесь. Включите авиарежим на 10 сек. Включите обратно. Если не помогло - перезагрузите телефон. Если и это не помогло - переходите на офлайн-карты и ищите дом по номерам.
В: Проблемы с GPS сегодня только у меня или у всех?
О: Зайдите в курьерский чат вашего города. Если там вой про "глушилки" - значит, проблема глобальная. Расслабьтесь, включите режим "По шагам" и работайте спокойно.
В: GPS работает или нет, если нет интернета?
О: GPS работает БЕЗ интернета. Это разные модули. Но без интернета карта не прогрузится (если не скачана) и пробки не покажут. Координаты вы получите, картинку - нет.
Заключение
Коллеги, технологии - это костыль. Хороший, удобный, титановый, но костыль. Настоящий профессионал может дойти до цели и без него.
Не бойтесь «слепых зон». Теперь у вас есть режим «По шагам», офлайн-карты и знания. А от финансовых потерь и нервотрепки с поддержкой вас защитит надежный партнер.
Я свой выбор сделал - это FlexGo. С ними я знаю: даже если спутники упадут с неба, мои деньги упадут мне на карту.
Работайте с умом, ориентируйтесь по звездам (или по вывескам «Шаурма») и пусть ваш маршрут всегда будет коротким, а чаевые - длинными!
🔗 Подключиться к FlexGo и забыть о проблемах с выплатами и поддержкой: flex-go.ru
P.S. Если статья была полезна - ставьте лайк и перешлите другу, который вчера опять заблудился в трех соснах! 🚴♂️📡📦