Семье Хариных Петру Илларионовичу и Валентине Александровне из села Юсьва 29 декабря пришёл совсем нежданный «подарок» – письмо от АО «ПРО ТКО»*, в котором была квитанция на оплату с задолженностью почти в 10 тысяч рублей
– Мы вначале растерялись, мы всегда все квитанции оплачиваем вовремя и не могли накопить такой долг, – говорит пенсионерка Валентина Алексеевна.
Прочитав квитанцию ещё раз, супруги поняли, что это задолженность не за их дом, а за дом их покойного сына. Сын Петра и Валентины умер в 2017 году, он был ветераном боевых действий, воевал в своё время в Чечне. После службы он вначале построил дом для родителей, в котором и живут сейчас супруги, и начал строительство своего дома, но достроить его не успел.
Сам он не может уже ездить по офисам и отстаивать наши права
Пройдя все бюрократические процедуры, муж Валентины Александровны Пётр Илларионович вступил в наследство и оформил в 2019 году недостроенный дом сына на себя.
В январе 2026 года Петру Илларионовичу исполнилось 87 лет, в силу своего возраста он достраивал дом сына, как мог, только в прошлом году подключили электричество к дому и провели газ. Все эти годы дом был не пригоден для проживания, как и сейчас в нём ещё нельзя жить, там нет никакой внутренней отделки. В дом после вступления в наследство Пётр Илларионович не прописывался и никого не прописывал, поэтому супруги и подумать не могли, что им выставят такой счёт за вывоз твёрдых коммунальных отходов.
– Я месяц назад попала в больницу со сложным переломом, мне провели операцию и я сейчас передвигаюсь на ходунках, муж мой также плохо видит и плохо слышит, а ещё и не всегда уже понимает, что мы от него хотим и о чём спрашиваем, сам он не может уже ездить по офисам и отстаивать наши права, вся надежда на вас, помогите нам разобраться, разве вправе с нас требовать такой долг, если мы не жили в этом доме и не мусорили, – просит о помощи по телефону Валентина Александровна.
У Петра и Валентины есть два внука, они сыновья их сына, один из внуков уже давно уехал из Юсьвы, а второй внук сейчас студент, учится в Кудымкаре, он попытался помочь бабушке и дедушке, взяв справку из администрации Юсьвинского муниципального округа о том, что по адресу недостроенного дома с января 2019 года по настоящее время никто не зарегистрирован и не проживает, и пошёл в офис АО «ПРО ТКО», который находится в Кудымкаре в здании нового Сбербанка по ул. Калинина.
– Девушка, сидевшая в офисе, отказалась разбираться в ситуации, она вновь распечатала внуку квитанцию о задолженности и велела её оплатить, ещё она посоветовала нам с мужем разделиться – я, по её мнению, должна остаться прописанной в нашем доме, в котором мы сейчас живём, а муж должен прописаться в нежилом доме, я только не понимаю суть её совета, – рассказывает Валентина Харина.
ТКО Из организации АО «ПРО ТКО» прислали развёрнутый ответ со ссылками на законодательство, суть которого сводится к тому, что действия компании законны:
– Если собственник жилого помещения не проживает в нём и не зарегистрирован – это не отменяет обязанности оплачивать данную коммунальную услугу. В этом случае плата начисляется по количеству собственников**.
– По указанному в запросе адресу с. Юсьва лицевой счёт на номер 207070917 открыт на 1 собственника по адресу ул. Пионерская, 36а, на основании присвоения объекту статуса жилого строения (индивидуальный жилой дом и надворные постройки) и присвоения кадастрового номера 13 марта 2018 года. В связи с этим начисления производятся с 01 января 2019 года, – сказано в ответе.
Сообщается, что в Юсьве по адресу ул. Красноармейская, 21а, каб. 12 специалист принимает каждые вторую и четвёртую пятницу месяца с 9:00 до 16:00. Перерыв с 12:00 до 13:00. Телефон (342) 236-90-55 (доб. 405).
Квитанции В компании также объяснили, почему квитанции выставляют не сразу:
– Для открытия лицевых счетов и начисления платы за услугу региональному оператору необходимы сведения о собственниках жилых помещений, а также
о количестве лиц, зарегистрированных/проживающих в жилом помещении.
Если необходимые для открытия лицевого счёта сведения собственниками жилых помещений либо органом местного самоуправления (на объекты социального найма) не представляются, региональный оператор проводит работу по выявлению адресов, где лицевые счета на оплату услуги не открыты, хотя услуга по обращению с ТКО жителям оказывается. Такие проверки занимают длительное время, что проводит к несвоевременному открытию лицевых счетов и начислению платы за продолжительный минувший период.
Юрист Иван Отинов из юридического агентства «ПравьДело», комментируя ситуацию, говорит, что услуга по вывозу ТКО в данном случае уже оказывается Петру Илларионовичу по адресу его постоянной регистрации, все счета оплачиваются им вовремя и задолженностей по прописке у Петра Илларионовича нет, в таком случае у АО «ПРО ТКО» нет оснований начислять стоимость той же услуги по второму адресу.
– Сейчас Петру Илларионовичу нужно взять справку с администрации, квитанции на вывоз ТКО по обоим адресам и ехать в офис компании с заявлением о перерасчёте услуги. В случае отказа мы поможем Петру Илларионовичу составить жалобу в прокуратуру.
ПН будет следит за развитием событий.
* АО «ПРО ТКО» расшифровывается как «Акционерное общество «Пермский региональный оператор твёрдых коммунальных отходов»
** Согласно п. 148 (36) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Елена Истомина