Знакомый
мне рассказывал. К нему, говорит, как-то раз пришла молодая девчонка,
вся в слезах, с феном. Фен этот, конечно, уже повидал жизнь: корпус
потрёпанный, насадка отвалилась, а из отверстий пахло горелым. Она,
всхлипывая, объяснила: "Мастер, он был моей палочкой-выручалочкой! Я им и
волосы сушила, и краску на картинах, и даже носки зимой." Он говорит:
"Ну, хорошо, я посмотрю." Открывает он, значит, этот фен, а внутри чего
только нет! Пыль, волосы, какие-то мелкие кусочки пластика, и всё это
скомкалось и спеклось в плотный комок. Двигатель еле крутился, а
нагревательный элемент был весь в нагаре.
Он ей говорит:
"Девушка, да тут всё сгорело. Тут чинить уже нечего. Проще новый
купить." А она как закричит: "Нет! Это мой фен! Я его люблю! Почините
его, пожалуйста! Я заплачу любые деньги!" Ну, он, конечно, сначала не
хотел, но она так жалобно смотрела, что он не выдержал. Он, говорит,
четыре часа на него потратил! Разбирал всё до винтика, чистил, менял,
паял. Он ей потом рассказал, что фен был в таком ужасном состоянии,
потому что она им постоянно сушила мокрые предметы, а это категорически
запрещено. Ещё она, видимо, им в ванной комнате пользовалась, где
влажность высокая, а это тоже опасно.
В итоге он ей его починил.
Денег взял по минимуму, пожалел её. Она была так счастлива, что обняла
его и чуть ли не расцеловала. Он ей говорит: "Я тебя, конечно, починил,
но если ты ещё раз его сломаешь, я его просто выброшу!" Она обещала, что
будет бережно относиться к фену. Прошёл год. Она снова пришла. Но уже с
утюгом. Говорит: "Мастер, он не греет". Он ей отвечает: "Что на этот
раз?" А она: "Я им хотела выпрямить волосы". Он аж чуть не упал со
стула. "Волосы? Утюгом? Девушка, что у вас в голове?" Она смущённо
улыбнулась.
Он потом долго смеялся, рассказывая эту историю.
Говорил, что иногда клиенты удивляют не поломками, а тем, как они
умудряются эти поломки устроить.