Проект и аудитория
Опытный налоговый юрист из региона. Большая клиентская база, связи «где надо», набором мощных кейсов. Много пишет и выступает на местном уровне.
Есть силы, опыт и желание работать на большом=дорогом столичном рынке.
Но там и своих налоговых консультантов много.
А еще больше – безграмотных консультантов, которые вместо снижения налогов вообще засадят клиента.
Задача – выйти на столичный рынок, работать с клиентами из МСК и СПб, не покидая родного региона.
Целевая аудитория – вообще все, кто занимается предпринимательской деятельностью.
Сейчас государство активно наводит порядок в налоговой сфере, поэтому старые, повсеместно распространенные серые схемы уже не актуальны.
Аудиторию по уровню дохода можно разделить на 3 уровня:
- мелкий бизнес не очень интересен, у них небольшие задачи, нет активов, маленькая комиссия.
- крупный бизнес всегда находится под пристальным вниманием, там есть свои внутренние специалисты, никто не ищет по интернету юриста при возникновении экстренной ситуации.
- средний бизнес – самая интересная аудитория. Здесь есть активы, здесь могут возникнуть серьезные налоговые доначисления.
Аудитории по спросу на услуги:
- горячие. У этих проблема уже случилась – вызвали на допрос, идет проверка, уже доначислили или побуждают доплатить крупную сумму, начались допросы у контрагентов и т.п. Есть большое нервное напряжение, мало времени на принятие решения и поиск специалистов. Это самая восприимчивая и платежеспособная аудитория.
- теплые. Эти клиенты уже задумываются о том, что пора дела приводить в порядок, начинают подыскивать специалистов, брать пробные консультации по оптимизации налогов в своей компании. У них спрос на большие, объемные работы (аудит, оценка, налоговая стратегия). Не торопятся, выбирают среди конкурентов.
- холодные. Эта группа предпринимателей еще не осознала, что скоро ФНС постучит и в их дверь. Все происходящее вокруг кажется несерьезным.
Аудитория по типам услуг:
- критичные ситуации (допрос в ФНС, доначисление, побуждение к уплате крупной суммы, привлечение ФСБ). Требуется сопровождение в ФНС и др. органы, связь 24/7, готовность к напряженной, объемной работе.
- штатные ситуации (аудит, оптимизация, стратегическое планирование, сопровождение проверок).
Самые интересные аудитории:
- средний бизнес с активами, которому есть что терять,
- критическая ситуация, когда налоговая уже постучалась.
Собираем воронку
Для клиента у налоговых юристов (как и у юристов другой специализации) важна компетентность и опыт.
Цена ошибки в выборе специалиста очень высока:
- только одна попытка, после плохой работы и проигрыша в судах уже ничего нельзя переделать,
- недостаточно компетентный специалист может ухудшить ситуацию.
Поэтому репутация – это самая продающая маркетинговая стратегия.
Особенность репутационной воронки для юриста – не сайт, а целое инфополе, в котором потенциальный клиент может найти подтверждение качества эксперта и принять решение о покупке.
Инфополе – это множество сайтов и соцсетей, на которых размещена информация про клиента в нужной нам тональности, с нужным для нас содержанием.
Этапы создания репутационного инфополя в МСК и СПБ:
- создаем видимость известности – в интернете должно быть очень много информации, буквально «из каждого утюга», чтобы у клиента сложилось впечатление, что эксперт топовый и все давно про него знают (формируем поисковую выдачу Яндекс/Гугл (serm) – первая-вторая страница поиска должна быть занята нами),
- раскладываем социальные доказательства профессионализма на видимых местах (отзывы, кейсы в 2гис, яндексе, гугл и др. весомых геосервисах),
- собираем подтверждения востребованности (участие в публичных профильных мероприятиях, СМИ),
- формируем подтверждение экспертности (ученая степень, собственная профильная книга, публикации в профильных изданиях).
- создаем видимость уже состоявшегося признания – каналы в соцсетях должны визуально выглядеть читаемыми и наполненными – минимум 5-7 тыс. подписчиков, регулярные публикации просмотры.
Затем на это инфополе запускаем рекламный трафик.
Итак, подробнее.
1. Создаем видимость известности – формируем поисковую выдачу Яндекс/Гугл (серм).
Нас интересуют запросы «Налоговый юрист / адвокат / консультант + ФИО + МСк + Спб».
Лайфхак: как ускорить Serm в 10 раз: регистрируем ООО «Налоговый консультант + ФИО».
Тогда эта компания появится в десятках справочников организаций типа РусПрофиль,
Добавляем это ООО на:
- геосервисы (2гис, Зун, Яндекс-карты, гугл),
- справочники фирм (оргпейдж, ел.ру, каталокси) + 50 шт.
- качественные отзовиковые порталы (отзовик, ирекомменд, фламп и т.п.).
Создаем соцсети с названием «Налоговый консультант + ФИО».
Обязательно:
- ВК
- ТГ
- ОК
- Инст
- Дзен
- рутуб
- Ютуб
Через 2-4 недели Яндекс будет показывать нас на первой странице.
Дальше нужно вести регулярно соцсети с сео-оптимизацией на МСК и СПб. Эффект накапливается, со временем первые 2-3 страницы будут полностью заняты нами и возникнет эффект «Эта компания вообще везде».
2. Рейтинги и отзывы
На геосервисах и отзовиковых порталах (в разных местах, не чаще 1-2 в месяц) раскладываем отзывы = кейсы. В отзывах описываем историю среднего бизнеса, попавшего под пресс ФНС из-за собственных ошибок, процедуру проверки и каким образом участвовал налоговый юрист, а также чем все закончилось.
Эти отзывы = презентации будут продавать 24/7.
Такой формат вызывает больше доверия, чем отзывы а сайте и в наших соцсетях.
Создаем контент-план, интересный нашей целевой аудитории – средний бизнес с активами, у которого УЖЕ случились проблемы.
Типы контента:
- репутационный – делаем ссылки на отзывы на сторонних площадках,
- экспертный – рассказываем об услуге – как проходят допросы в ФНС, что можно сделать, что не нужно делать. Публикуем ту часть информации, которая описывает услугу, которую мы оказываем.
- полезный – чек-листы, обзоры законодательства и т.п.
Форматы:
- тексты
- видео
- фото.
Публикуем в соцсетях, в профильных блогах, которые хорошо индексируются Яндексом (vc.ru, клерк.ру, право.ру и т.п.).
Выпускаем книгу, добавляем рейтинги и отзывы в местах ее продажи, которые Яндекс показывает на первой странице: литрес, озон, вб. А также добавляем отзывы на книгу на крупных отзовиковых площадках типа Отзовик, Ирекоменд.
Через месяц-два у нас получится неплохое инфополе, в котором можно найти много подтверждений высокой экспертности и подтверждения качества работы.
Запускаем трафик
Запускаем прогревающий таргет на контент.
- если пишем про налоговые проблемы у строителей – настраиваем показ поста на строительные СРО МСК, СПБ, гильдии проектировщиков.
- если пишем про налоговые проблемы общепита – запускаем таргет на профильные сообщества типа ХАСПП, конкурсы проф.мастерства, группы «Злой кондитер».
И т.д.
Оплата за показы стоит недорого, дает возможность примелькаться, разгоняет активность группы.
Находим лидеров нужных сообществ, где есть наша ЦА – крупные клиенты, у которых могут возникнуть большие проблемы с налоговой вплоть до уголовной ответственности.
Мы это умеем решать, здесь мало нормальных специалистов, здесь высокие риски и чеки.
Для примера можем в первую очередь с этими аудиториями:
- родители детей частных московских школ
- посетители дорогих клиник – стоматологий, пластических, широкого профиля
Нам нужно показать уровень экспертности, возможности, сложность решаемых задач. С ограниченными бюджетом.
Шаги для клиентов и учредителей частных школ:
- в своих соцсетях публикуем видео / посты о том, как налоговая ловит и наказывает в системе образования. Побольше кровищи и методов решения – про допросы, про наезды, про риски, чужие примеры и т.п.
- делимся налоговыми тонкостями именно для образования, не общие обзоры законодательства!
- в 2гис, Яндексе/Ггул собираем (создаем) отзывы и обзоры от клиентов из образования – какая была проблема, как ее порешали, как взаимодействуем дальше.
- создаем коллаборации с лидерами отрасли в МСК. Есть уважаемые консалтинговые компании, которые помогают учредителям строить школу, а родителям – подбирать, есть организаторы олимпиадных движений и всероссийский конкурсов для педагогов частных школ. И т.п.
Организуем с ними прямые эфиры онлайн на тему «Как налоговая драконит образование, как спасться, как могут наказать или наехать и т.п.».
На наших и их площадках.
Ничего не рекламируем и не продаем. Максимально полезная, профессиональная консультация.
Зачем это им?
- это тема, которая сейчас пугает всех. Контент будет полезен ИХ клиентам, будет репоститься, сохраняться. Активность в соцсетях плюс качество экспертов самой консалтинговой компании.
Зачем это нам?
Увидят коллеги из московского образования, там достаточно тесный круг. Увидят клиенты школ в связке «налоговый консультант + ФИО».
Шаги для клиентов и учредителей частной медицины:
Аналогично вышеописанному.
На эти эфиры нагоняем недорого трафика на просмотры.
Все это уже выглядит достоверно, статусно и пафосно. Повторяем бесконечное количество раз в подобных аудиториях.
Реклама на привлечение лидов:
- Яндекс-директ с посадочной страницей на сайте.
Акцент на сайте делаем на опыт (который подтвержден отзывами в яндексе, 2гис и др.) и экспертность (книга, публикации в СМИ).
- Посевы в ТГ, ВК в группах строительных СРО и т.п.
- Таргет.
Плюсы такой воронки:
– репутация продает сама,
- искусственно формировать гораздо быстрее, чем накапливать естественным путем,
- созданное инфополе держится долго и не исчезает.
***
Книга: Воронки продаж: классические, репутационные, с чат-ботами. 60 кейсов. Старикова Е.
2025. 264 с.
Эта книга — «шпаргалка» для предпринимателей и маркетологов.
Внутри — 60 работающих кейсов из разных ниш: от воронок до чат-ботов и репутационных схем. Готовые сценарии, подходящие для любого бизнеса (B2B, B2C, услуги, товары). Без воды — только практика и проверенные фишки.
Автор — Елена Старикова, эксперт по нетрадиционному маркетингу.
Пригодится владельцам бизнеса, маркетологам и начинающим. Берите и внедряйте!