С марта пожилым людям, чьи пенсии зачисляются на банковские карты, следует быть более осторожными в выборе карты для получения средств и в поддержании свежести своих личных сведений.
Ужесточаются правила по видам карт для перевода пенсий, вводится более строгий надзор за просроченными или заблокированными картами, а также корректируется процедура оповещений и верификации личности при банковском получении пенсии.
Только подходящие карты для пенсионных переводов
С марта пенсионные пособия намерены более строго связать с картами конкретных видов (например, от национальной платежной системы или предназначенных для социальных нужд). Цель в следующем:
- банк должен уверенно гарантировать высокий уровень безопасности транзакций;
- карта обязана отвечать государственным стандартам по защите и обслуживанию получателей льгот.
Если пенсия все еще поступает на старую, стандартную карту, банк вправе порекомендовать обменять ее на специальную социальную или карту подходящей платежной системы.
Свежесть контактных данных и личной информации
Особое внимание уделяется тому, чтобы в базах данных Пенсионного фонда/Соцфонда и банка хранились идентичные и актуальные сведения о пенсионере: полное имя, паспортные данные, СНИЛС, номер счета и карты.
Расхождения или неточности (обновление паспорта, смена фамилии, потерянная карта, закрытый счет) способны вызвать паузу или временную остановку поступлений.
Верификация личности и меры против обмана
С ростом мер контроля повышается бдительность к ситуациям, когда пенсия зачисляется на карту, которой на деле пользуется не сам получатель, а члены семьи или чужие люди. Формально это допустимо (средства идут на счет пенсионера, а уполномоченный человек работает с картой), но с позиции безопасности это серьезная уязвимость.
С марта финансовые учреждения и власти могут чаще рекомендовать:
- оформить нотариальную доверенность, если средства стабильно забирает кто-то иной;
- регулярно подтверждать, что пенсионер жив и самостоятельно управляет финансами (особо если операций давно не было или человек находится за рубежом).
Такие шаги помогут сократить случаи, когда после кончины пенсионера картой продолжают пользоваться посторонние, а пенсия списывается неправомерно. В неоднозначных ситуациях подобные выплаты придется вернуть.